Högerklicka i utforskaren

Hej

Först försökte jag göra en kopia av hela registret och fick då detta svar:

C:Users\Mauri\Dokuments\Säkerhetskopia av registret kan inte exporteras: Fel uppstod vid  skrivningen till filen. En disk eller filsystemfel kan ha uppstått.

Sedan gjorde jag en kopia av bara registret enl 2 och såg att den fanns i Dokument.

Bifogar bilder på tre registernycklar som jag fotade av. Hoppas du kan tyda dessa och leda mig vidare.

Mauri

Hej igen Mauri!

Gjorde du nyligen en installerat något program eller gjort några ändringar efter detta problem uppstod? I många fall kan detta beror på ett tredje part app/program lagt till en funktion. Vi skulle vilja att du säkerhetskopiera registret, och det är viktigat att följa våra exakta steg att då en felaktig ändringar i registret kan leda till att det operativa systemet slutar fungera korrekt.

Om du har möjlighet kan du ta en skärmbild på registernycklarna samt säkerhetskopierar via steg här nedan:

1. Tryck Win + R eller använda Cortana/sökfältet i Aktivitetsfältet och skriv" regedit. exe ".

2. Välj HKEY_CLASSES_ROOT som du ska redigera. 

2. Klicka på Arkiv och välj sedan exportera.

3. Välj exportintervall om det behövs. Som standard markeras den registreringsdatafil du valde i steg 2. Om du vill säkerhetskopiera hela registret. Välj alternativknappen alla.

4. Skriv ett filnamn, Välj plats och klicka på Spara.

Det är det! En säkerhetskopiering av registret har skapats.

Nu skulle vi vilja att du i sökfältet i Aktivitetsfältet och skriv" regedit. exe igen och tar en skärmbild på dessa registernycklar:

HKEY_CLASSES_ROOT\*\shell HKEY_CLASSES_ROOT\*\shellex\ContextMenuHandlers

HKEY_CLASSES_ROOT\AllFileSystemObjects\Shellex

Om du ej har möjlighet att ta en skärmbild med det inbyggda verktyget, skulle vi önska om du kunde använda en telefon eller annan enhet.

Hör gärna av dig!

Med vänliga hälsningar,

Sofie

Visst kan jag göra en återställning men om felet är kvar kan jag inte skicka någon bild eftersom utforskaren släcks ner och måste startas igen. 

Mauri

Hej igen Mauri,

Ifall du inte gjort några viktiga ändringar i dina personliga filer sedan uppdateringen då problemen började, skulle en lösning vara att du återställer datorn till en återställningspunkt precis före uppdateringen.

Ifall du gör en sådan återställning kan du sedan återkomma hit och bifoga en bild på menyn som dyker upp när du högerklickar på någon fil i utforskaren, så kan vi hjälpa dig felsöka vidare.

Återkom gärna och berätta hur det gick, eller ställ följdfrågor,

Andreas

Hej Robin

När jag högerklickar på startknappen får jag menyn med bl.a.  Windows power shell (administratör) men när jag väljer de så kopplas allt ner på samma sätt som i utforskaren. Så det verkar som jag inte kan köra detta. Jag är inloggad som administratör.

Mauri