Problem med muspekare i Windows 10

Anonym
2018-02-04T16:44:05+00:00

Jag har i dag gjort den senaste uppdateringen av Windows 10.

Muspekaren fryser fast hela tiden och är nästan omöjlig att hantera.

Gäller både lös mus och på pekplattan.

Hur löser jag problemet?

Windows för hemmet | Windows 10 | Prestanda och systemfel

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2018-04-02T12:56:07+00:00

Tack för svaret Arne,

Det verkar som det blev någon fel när filen skulle laddas upp, eftersom det blir knepigt från vår sida att kunna ge mer beskrivning steg för steg på hur man gör så skulle jag be dig kontakta våran telefonsupport. De kommer kunna hjälpa dig via telefon steg för steg samt kunna ansluta sig till din dator om du ger dem tillåtelse.

Hör gärna av dig och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin

Var det här svaret till hjälp?

1 person tyckte att det här svaret var användbart.
0 kommentarer

19 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2018-02-23T21:41:03+00:00

    Det där var rena grekiskan för en desperat amatör!!Har samma problem med den nya uppdateringen...musen låser sig några sekunder och svarar långsamt. Jag måste avinstallera uppdateringen men den hämtas hela tiden..blir galen snart!!!

    Var det här svaret till hjälp?

    2 personer tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-02-21T18:57:12+00:00

    Hej Arne.

    Om man minskar antalet servicehost.exe som körs i bakgrunden plus att man bockar av tröga tangenter  i kontrollpanelen plus avaktiverar hibernate och tar bort hibernate-filen plus avaktiverar superfetch i msconfig så är det i alla fall en bra början till att få det att fungera.

    Mvh nNils

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  3. Anonym
    2018-02-05T19:01:18+00:00

    Hej!

    Jag har provat vad skrivit, men det hjälper inte.

    Problemet uppstod vid senaste uppdateringen av Windows.

    Jag kör Windows 10 Home

    Dator: HP DESKTOP-I5708E6

    Behöver du mer uppgifter?

    Med vänlig hälsning Arne

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer
  4. Anonym
    2018-02-05T10:23:09+00:00

    Hej Arne,

    Förstår att det är jobbigt när inte musen fungerar som det ska, men låt oss titta lite närmare och se om vi kan lösa detta.

    Om det hade gått bra hade du kunnat svara på dessa frågor så vi kan bättre förstå var någonstans problemet ligger?

    • Vad har du för pc model?
    • Vilken Windows Version har du?  T.ex Windows 10 Home/Pro/Enterprise
    • Får du upp något felmeddelande?
    • När började du uppleva problemet?
    • Efter en stor uppdatering eller program installation?
    • Använder du en USB eller PS/2-kontakt mus?
    • Uppstår detta problem med andra möss kopplade till datorn?

    Vad vi kan först göra är att prova köra felsökaren för hårdvara, var vänlig och följ dessa steg för att göra det.

    1. Klicka på Windowsikonen
    2. Skriv in Felsök
    3. Välj Felsök
    4. Välj Felsökaren för Hårdvara
    5. Välj Hårdvara och Enheter

    Om detta inte löser problemet kan du alltid ta dig en titt på denna artikel som nämner en del steg man kan göra för att lösa problem med musen.

    Skriv gärna tillbaka om detta inte löser problemet!

    Med vänliga hälsningar,

    Robin

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer