Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej
Jag har en ca 6 år gammal stationär Acer med windows 7 standard
Nyligen installerade jag om min dator från ominstallations partionen för att få en fräsh dator. Det ända jag har gjort med datorn sedan ominstallationen är att uppdatera windows, installera office, skype och spotify, samt installerat drivrutier till grafikkort och tidlöst nätverkskort.
Sen hade jag tänkt att uppdatera till windows 10. Innan dess skulle jag säkerketskopiera några filer till en extern hårddisk. Då jag försöker klistra de kopierade filerna på den externa hårddisken så kraschar utforskaren. Det står utforskaren har slutat fungera, utforskaren startas om, och så kraschar utforskaren. Det går inte att kopiera filer, utforskaren bara kraschar. Däremot så går det att klippa ut filer och klistra in.
Jag har testa lösningar som jag har hittat på nätet som, microsoft fix it, stänga av icke microsoft tjänster i msconfig och göra system återställningar, men inget funkar.
Någon som har haft ett liknande problem och hittat en lösning?
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej
Jag hade samma problem innan jag installerade om datorn, och då hjälpte det precis som för dig med en systemåterställning innan uppdateringen. Problemet nu är att jag installerade massa sakar efter windows uppdateringarna så nu finns det inga återställningspunkter kvar innan uppdateringen.
Har du någon aning om vilken uppdatering det skulle kunna vara som skapar problemet?
Hej Filip!
Ja, att uppdatera datorn är en riktig pest och pina, det håller jag med om. Förhoppningsvis kan det här lösa ditt irriterande problem. Du kan givetvis också testa att uppdatera till Windows 10 och hoppas problemet försvinner, men det finns risk att det inte gör det.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Går det att hitta äldre systemåterställningspunkter, t.ex. prescis efter datorn var nyinstallerad? Jag lyckades bara systemåterställnings punkter några datar gamla, ominstallationen gjordes för ca 2 veckor sedan. Jag tror att updateringarna av windows är äldre än en vecka.
Tack på förhand.
Hej Filip!
Det är mycket möjligt, men då det inte har hjälpt med en systemåterställning denna gång, och systemåterställningen tar bort uppdateringar också, så är det svårt att säga. Om du gör en fabriksåterställning så ska du starta med minimalt med uppdateringar, så det kan vara enklare att säga så om det är en uppdatering som bråkar.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Jag skall testa felsökaren i windows.
Kom på att jag hade samma problem två gånger innan jag installerade om datorn. Det hjälpte båda gångerna med en systemåterställning. Verkar dock inte göra det denna gång.
Man kan undra om en fabriksåterställning hjälper då datorn är i stort sätt ny installerad.
Det skulle inte kunna vara så att det är en windows uppdatering som ställer till det?
Tack för hjälpen i förhand.
