Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hej
Jag har en ca 6 år gammal stationär Acer med windows 7 standard
Nyligen installerade jag om min dator från ominstallations partionen för att få en fräsh dator. Det ända jag har gjort med datorn sedan ominstallationen är att uppdatera windows, installera office, skype och spotify, samt installerat drivrutier till grafikkort och tidlöst nätverkskort.
Sen hade jag tänkt att uppdatera till windows 10. Innan dess skulle jag säkerketskopiera några filer till en extern hårddisk. Då jag försöker klistra de kopierade filerna på den externa hårddisken så kraschar utforskaren. Det står utforskaren har slutat fungera, utforskaren startas om, och så kraschar utforskaren. Det går inte att kopiera filer, utforskaren bara kraschar. Däremot så går det att klippa ut filer och klistra in.
Jag har testa lösningar som jag har hittat på nätet som, microsoft fix it, stänga av icke microsoft tjänster i msconfig och göra system återställningar, men inget funkar.
Någon som har haft ett liknande problem och hittat en lösning?
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Ove!
Definitivt, det låter defintivt som om det finns någon uppdatering som ligger och skapar problemet. Dock är det svårt att säga vilken av dessa uppdateringar det är. Du lyckades inte installera en i taget för att se om du kunde urskilja vilken uppdatering?
Med vänliga hälsningar,
Maria
Hej.
Jag fick samma problem med utforskaren efter uppdateringar i förra veckan.
Jag återställde till tidpunkt före uppdateingen och då fungerade utforskaren perfekt igen.
I går fick jag 20 nya uppdateringar och nu går det inte att kopiera filer igen, Så det borde vara någonting med uppdateringarna.
Jag glömde tala om att jag har windows 7 64 bitars. Acer aspire dator.
Tacksam för svar.
Hej Filip!
Om du inte hittar en systemåterställningspunkt tillräckligt gammal i listan så kommer du inte kunna hitta det, tyvärr. Det enklaste vore att bara göra en total återställning av datorn istället, se om problemet är kvar eller inte. Om problemet är borta kan du börja installera uppdateringar, men se till att endast välj några i taget.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Hej Filip!
Tack för informationen.
Det första du kan göra är att testa felsökaren i Windows 7.
Annars verkar det som om felet ligger ganska så djupt i systemet. Jag skulle rekommendera att du gör en säkerhetskopiering av dina personliga filer och sedan försöker med en fabriksåterställning av ditt Windows 7.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Tack för tipsen
Tyvärr så hjälpte varken felsäker läge eller att skapa ett nytt inloggnings konto. Jag testade både att göra det nya kontot som administratör och ej.
Utforskaren kraschade i felsäkert läge och med nytt konto vid kopiering av filer.
