Internetkoppling blockerad

Anonym
2016-05-14T22:40:39+00:00

Felsökning av Internetanslutning på Kontrollpanelen gav följande resultat: Hittade problem. Webbplats (www.microsoft.com) är online men svarar inte på anslutningsförsök. Fjärrdatorn svarar inte på anslutningar på port 80. Windows kunde inte hitta nårga fel med datorns brandvägg.

Försökte lösa problemet med "sfc /scannow" -kommandot i Kommandotolken. Resultat: Skadade filer hittades men några av dem kunde inte repareras.

Vad kan jag göra mera för att lösa denna blockering och komma ut på nätet igen? Har Dell-laptop, Windows 7 Home Premium med trådlös wifi, som verkar funka OK.

Tacksam för hjälp,

Ben Lind

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Internet och anslutning

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

9 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2016-05-31T09:50:11+00:00

    Hejsan Ben,

    Trevligt att höra att ditt problem är löst!

    Det kan då ha berott på att systemet inte var helt uppdaterat än. Eftersom att Windows 10 har funnits tillgängligt ett tag så har en del uppdateringar släppts ut som installeras efterhand. Uppdatering 1511 installeras till exempel inte förrän 30 dagar sedan uppdateringen till Windows 10 har passerat.

    När det gäller uppgraderingsprocessen till Windows 10 så förstår jag din frustration angående detta. dessvärre har inte vi mycket att göra med hur processen ser ut eftersom vi hanterar tekniska problem här. Däremot är det fullt möjligt att skicka Feedback till produktutvecklarna med hjälp av Feedback-appen i Windows 10. Denna bör komma upp om du söker efter "Feedback" i Cortana/sökrutan i aktivitetsfältet i Windows 10.

    Återkom gärna om du har några frågor eller funderingar!

    Med vänliga hälsningar,

    Tommie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2016-05-27T18:23:10+00:00

    Tack för svaret, Tommie.

    Tänkte på en ev. ominstallation av avast! i går kväll, men ville höra med dig först.

    Återkommer.

    / Ben

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2016-05-27T10:08:24+00:00

    Hejsan Ben,

    Just nämnda felmeddelande angående Port 80 har funnits hos andra invändare tidigare som har Antivirus inställt på att använda Proxy. Det jag rekommenderar att du gör är att slänga iväg några rader till Avast och beskriver ditt problem eftersom att problemet med Internetanslutningen verkar vara relaterat till dina inställningar där. Alternativt kan du prova att utföra en ominstallation av ditt antivirus. Felmeddelandet behöver alltså nödvändigtvis inte betyda att du faktiskt har anslutit till en fjärrdator, det frågade jag enbart för att utesluta om så var fallet.

    Skärmdumpar är alltid välkommet. Information om detta kan du hitta i följande artikel för Windows 7.

    Återkom gärna om du har några frågor!

    Med vänliga hälsningar,

    Tommie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2016-05-24T13:56:58+00:00

    Hejsan Ben,

    Först och främst ett försenat gratis på er bröllopsdag :)

    När det gäller ditt anslutningsproblem så har jag lite problem med att utläsa om det gäller alla sidor generellt eller bara Microsoft.com?

    Jag är dock lite intresserad av följande bit av ditt felmeddelande "Fjärrdatorn svarar inte på anslutningar på port 80". Har du anslutit till en fjärrdator tidigare eller i dagsläget?

    Återkom gärna med svar!

    Med vänliga hälsningar,

    Tommie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer