Internetkoppling blockerad

Hej Ben!

Det var inte roligt att höra, man vill ju gärna komma ut på Internet.

Är detta problem med alla webbläsare och webb-sidor?

Vad vi kan försöka är att om-registrera din DNS samt ge dig en ny IP adress. Följ dessa steg för att göra detta:

1. Tryck in Windows knappen + S och skriv in cmd i rutan.
2. Högerklicka på Kommandotolken och välj **Kör som administratör.**3. Skriv in ipconfig /flushdns och tryck Enter.
3. När detta är klar skriver du ipconfig /registerdns och trycker Enter.
4. Sedan skriver du ipconfig /release och trycker Enter och efter detta ipconfig /renew.

Testa din koppling efter detta.

Med vänliga hälsningar,

Maria

Hej Tommie,

Tack för hjälpen.Nu funkar min Internetkoppling igen som förut. Det hjälpte inte att reparera avast!, ej heller att ominstallera den, utan jag fick avinstallera hela programmet från datorn först, starta om och sedan nyinstallera både avast Internet Security och avast Cleanup med hjälp av betalda licenser och aktiveringskod. Vet fortfarande inte, vad det var för strul med brandväggen, men inte var det Proxy, eller nån annan felinställning från min sida. Det strulade med Youtube-videos ett helt dygn efter ominstallationen; troligtvis bristande uppdateringar efter ett långt uppehåll. Typiskt datakrångel; plötsligt funkar allt igen efter ON-OFF-knepet, men novisen blev inte klokare på kuppen.

Jag fattar inte heller Microsofts policy. Ni försöker påtvinga mig Windows 10 mot min vilja; äckligt! Customer is King! Fick ta bort automatiska uppdateringar, för att stoppa ert kapnings-försök. Detta måste handla om pengar i slutändan, eller hur?

Hälsa dina kollegor: Skärp er! Respektera kundens valfrihet!

Med vänlig hälsning,

Ben

Hej Tommie,

Tack för ditt svar och gratulationer. Det har nu visat sig att mina internet-kopplingsproblem med DELL-laptop (Windows 7) på något vis beror på avast!Antivirusprogrammets brandvägg. När jag stänger av brandväggen, kommer jag på in på nätet. När jag startar den igen, är blockeringen total, dvs alla sidor generellt, inte bara microsoft.com.

Jag har inte ändrat några inställningar i avast-brandväggen, varken i laptopen eller denna stationära Asus (Win 8.1) som jag nu kommunicerar med dig; men stat-Asus använder Ethernet-porten (sladd) medan DELL-laptopen körs via wireless Linksys-router. Ändå visar internetkopplingen i laptopen, Trådlös nätverksanslutning med Linksys ”Ansluten med bra signalstyrka” i nedre marginalen.

Jag har jämfört Brandväggsinställningar (brandväggsloggar,programregler och övriga inställningar) mellan dessa 2 datorer med precis samma avast!Antivirus-program, och kan inte hitta någon avgörande skillnad där. Stat-Asus funkar även med Brandväggen påkopplad.

Meddelandet ”Fjärrdatorn svarar inte på anlutningar på port 80” kom, när jag gick in på Kontrollpanelen – System och säkerhet – Kontrollera datorns status – Felsökning (längst ner efter Underhåll)/ Hitta och åtgärda problem – Nätverk och Internet/ Anslut till Internet – Internetanslutningar – ”Nästa”- Felsök min anslutning till Internet (Försöker att ansluta till http://www.microsoft.com) – Söker efter problem med anslutning till fjärrdatorn. Sedan kom meddelandet ”Hittade problem; webbplats (microsoft.com) är online men svarar inte på anslutningsförsök.”

Jag har inte medvetet anslutit till någon fjärrdator, varken nu eller tidigare; men om jag gjort det oavsiktligt, var god, berätta var jag kan hitta sånt fel i inställningar, så går jag och ändrar det.

Skulle gärna vilja skicka några skärmdumpar, men vet inte hur man gör dem i Win7; det verkar inte vara samma kommando som i Win8.1. Kan du hjälpa mig där också?

Med vänlig hälsning,

Ben

Hej igen, Maria,

Och tack för svaret. Körde dina  4 kommandon som admin i Kommandotolken i två omgångar; startade om datorn efter varje försök. Tyvärr försvann inte problemet, utan jag fick samma meddelande i Kontrollpanelen efteråt: hittade problemet, webbplats (microsoft.com) är online men svarar inte på anslutningsförsök. Samma internet-blockering på Mozilla Firefox, Internet Explorer och Avast SafeZone Browser och med alla olika användarkonton och webbplatser. Total blockering alltså.

Efter flush-kommandot (din punkt 3)kom meddelandet att ”DNS-matcharens cacheminne har rensats”. Efter register-kommandot (punkt 4) meddelades att ” Registrering av DNS-resursposter för alla nätverkskort har påbörjats. Eventuella fel rapporteras i Loggboken om 15 minuter.”

Efter release-kommandot (punkt 5a) : ”Ingen åtgärd kan utföras på Anslutning till Lokalt nätverk2 medan mediet är frånkopplat. Ethernet-anslutning frånkopplat; tunnelanslutningarna frånkopplade.

Efter renew-kommandot (punkt 5b) visades Trådlös anslutning / Trådlös nätverksanslutning 2 med Länklokal IPv6-adress, IPv4-adress, Nätmask och Standard-gateway.

Jag kan inte bedöma om allt gick rätt till, men nu har jag i alla fall väntat dessa 15 minuter och och inget nytt dyker upp. Hur tar man förresten skärmbilder i Windows 7?

Tacksam för fortsatt hjälp, men du kan ta det lugnt, för nu åker jag ut till middag med frugan. Vi firar vår 38. bröllopsdag.

Med vänlig hälsning,

Ben Lind

Hej Maria,

Är du kvar där? Läste du mitt mejl från 15.5.? Nu skulle jag vilja fortsätta med internet-problemet. Har du några bra råd?

Med vänlig hälsning,

Ben