Blåskärm av ntoskrnl.exe

Anonym
2013-08-07T18:43:14+00:00

Hej!

Datorn har nu gjort två blåskärmar på kort tid, 1dag mellan.

Båda med samma felkod

BCCode: 0x0000009f

Vad BlueScreenView visar så är det ntoskrnl som osakar detta.

  • Har kört minnes test, memtest86+ två loopar med PASS
  • Har tittat i enhetshanteraren, inga okända eller felande enheter.
  • Har kört systemfil genomgång (SFC /scannow) men hittade inget.
  • Har kört CHKDSK men inga felande poster.

Sista kraschen kom nästan direkt efter uppstart.

Hade bara hunnit starta FireFox och öppna Gmail och Facebook, bara loggat in inga inlägg eller diskutioner gjorda.

Senaste veckan har jag sätt att primärskärmen (två skärmar till dator, på samma grafikkort). Har blivit svart och direkt kommit igång igen.

Oftast uppträder detta när jag jobbar på secundärskärmen, men inte alltid. Det påminner lite om glapp i bildskärmskabeln, men det är inte det felet.

  • Datorn gör regelbundet windows update.
  • Ominstallerade hela maskinen för 2-3 månader sedan. Då även BIOS uppdaterades till sista rev.
  • OS kör på ny SSD disk.

Har maskinen enbart för fotoändamål, så den kör inga spel.

Bifogar skärmdump över sista Blåskärmsinfon

Vore tacksam för tips.

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Windows Update

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

19 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2013-08-08T05:55:05+00:00

    Var lite kort inser jag i efterhand.

    Grafikkortet är ett GeForce, dvs NVIDIA

    Primärskärm är en DELL

    Att den misslyckas med windows update på DELL borde inte vara ett "problem" kan jag tycka.

    Hade uppdateringen varit misslyckad på NVIDIA så hade jag dragit "öronen åt mig" mer.

    Men det är många parametrar som ska funka i en dator....

    Ska läsa igenom länkarna.

    Mvh

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2013-08-08T05:36:49+00:00

    Hej CeciliaSth!

    Enbart en markering i BlueScreenView, bifogar bild

    Hoppas det går att läsa, men det är enbart ntoskrnl filen som är markerad.

    Ska läsa igenom artiklarna.

    Från början dvs efter ominstallationen så kommer alla drivrutiner från tillverkarna.

    Sedan har Windows update bytit några har jag sätt. Bla NVIDIA.

    I loggarna över wind update så ser man den uppdateringen 2013-07-08. Det känns för gammalt.

    Mina problem med blåskärm kom i dagarna, och bildskärmsproblemet har inte varat så länge.

    Ser i loggarna att den har misslyckats med uppdateringar av Del Inc, Bus Controllers and Port, Display. Den har försökt uppdatera denna 3-4 ggr.

    Sammantaget känns det som problemet är runt grafiken.

    Vad är era känslor?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2013-08-08T00:46:41+00:00

    Hej Findus!

    Går det att med BlueScreenView se vilka fler filer som är inblandade i kraschen.

    http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

    De inblandade filerna är rosamarkerade som i bilden på ovanstående sida.

    Beskrivningen för DRIVER_POWER_STATE_FAILURE med parameter 1 satt till 3 är:

    "A device object has been blocking an IRP for too long a time."

    http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff559329%28v=vs.85%29.aspx

    Så det underlättar om man kan få fram vilket "device object" det gäller och min förhoppning är att BlueScreenView kan hjälpa till med det.

    Kommer alla drivrutiner från datortillverkarens webbsida med drivrutiner för din datormodell?

    Om det går bra med teknisk engelska så finns det många tips på sidan http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-system/driverpowerstatefailure-0x0000009f/044f73b6-8907-48f9-ab84-df999138d136.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2013-08-07T20:01:07+00:00

    Verkar vara en begränsning i forumets filstorlek :-(

    Bifogar en ny och tar bara med Properties rutan, kanske blir bättre.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2013-08-07T19:40:37+00:00

    Tyvärr går det inte att läsa skärmdumpen.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer