Blåskärm av ntoskrnl.exe

Anonym
2013-08-07T18:43:14+00:00

Hej!

Datorn har nu gjort två blåskärmar på kort tid, 1dag mellan.

Båda med samma felkod

BCCode: 0x0000009f

Vad BlueScreenView visar så är det ntoskrnl som osakar detta.

  • Har kört minnes test, memtest86+ två loopar med PASS
  • Har tittat i enhetshanteraren, inga okända eller felande enheter.
  • Har kört systemfil genomgång (SFC /scannow) men hittade inget.
  • Har kört CHKDSK men inga felande poster.

Sista kraschen kom nästan direkt efter uppstart.

Hade bara hunnit starta FireFox och öppna Gmail och Facebook, bara loggat in inga inlägg eller diskutioner gjorda.

Senaste veckan har jag sätt att primärskärmen (två skärmar till dator, på samma grafikkort). Har blivit svart och direkt kommit igång igen.

Oftast uppträder detta när jag jobbar på secundärskärmen, men inte alltid. Det påminner lite om glapp i bildskärmskabeln, men det är inte det felet.

  • Datorn gör regelbundet windows update.
  • Ominstallerade hela maskinen för 2-3 månader sedan. Då även BIOS uppdaterades till sista rev.
  • OS kör på ny SSD disk.

Har maskinen enbart för fotoändamål, så den kör inga spel.

Bifogar skärmdump över sista Blåskärmsinfon

Vore tacksam för tips.

Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Windows Update

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

19 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2013-08-10T13:26:08+00:00

    Körde memtest i tre timmar.

    Kan utökas. Men gav en fingervisning om att felet ev är någon annanstans.

    Hårdisken är enbart 3-4månader, en SSD disk. Säger inte att dom är ofelbara vid leverans..

    Det kom ut en ny version av NVIDIA grafikprogram, efter inkörning så har datorn ännu varit stabil.

    Har inte heller sätt någon skärm av..på.  MEN ännu känner jag inte att jag är lugn. Men ger det ett tag till för att se.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2013-08-09T01:01:03+00:00

    Hur länge körde du memtest?

    Man bör köra det under många timmar, t ex under en natt eller medan man är på jobbet.

    Stresstest är inte vanligt när man försöker komma fram till orsaken bakom en blåskärm.

    Testa hårddisken med det testprogram som tillverkaren av den har på sin webbplats. Om du inte vet vilken tillverkare det är av hårddisken så kan man ofta få fram det genom att titta i Enhetshanteraren (högerklick på Den här datorn - Hantera), där brukar det stå åtminstone ett artikelnummer för hårddisken som man kan googla på för att få fram tillverkaren.

    Det är oftare lättare att gå via sidan http://www.tacktech.com/display.cfm?ttid=287 för att hitta testprogrammet än att leta på tillverkarens webbplats.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2013-08-08T20:45:17+00:00

    Har varit på uppdrag idag, därav min frånvaro.

    Maskinen är ett hopplock.

    Använder Windows eget, essential som virusprogram.

    Har inte haft maskinen igång idag, vet inte om blåskärm skulle ha kommit.

    Tror det var någon större uppdatering på essential för typ 1v sedan.

    Håller med om att inget i BlueScreenView handlar om grafiken.

    Ändå känns det som det har börjat där, kommer inte ihåg exakt när jag första gången såg "display av..på".  Eller helt olika saker jag ser...

    Img blir det att läsa igenom era länkförslag.

    Jag har tagit systemavbildningskopior. Ett steg kan vara att återläsa näst äldsta som jag har för mig inte hade något problem. Köra den ett tag se om den är stabil.

    Sedan ta en efter en i windows update för att se om man kan hitta vad.

    Kommer iof ta väldigt lång tid, att köra maskin minst en dag mellan varje för att se stabiliteten. Men ev en väg för att hitta felet.

    Läste något på nätet om just felkoden.

    Två saker pekades ut, minne och hårdvara.

    Minnet göra memtest på, vilket jag gjort.

    Men sedan omnämdes något stress test, jag blev inte klok på vad. Men det var inte stress av minnen, var mer stress av drivrutiner tolkade jag det. Ska försöka hitta detta också.. Har ni vetskap?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. CeciliaSth 23,675 Ryktespoäng Frivillig moderator
    2013-08-08T14:47:01+00:00

    Ingen av filerna som omnämns i BlueScreenView har med grafiken att göra.

    "Del Inc, Bus Controllers and Port, Display."

    Där är väl något som har med grafik att göra eftersom det står "Display".

    Vad har du för antivirusprogram?

    Har det varit något större uppdatering, alltså inte de dagliga definitionsuppdateringarna utan något med själva programmet för några dagar sedan?

    Har det blivit någon blåskärm idag?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2013-08-08T06:17:11+00:00

    Har du besökt Dells webbplats och kollat om det finns uppdateringar till din dator som du kan installera manuellt? Vad har du för dator?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer