Проблема с самопроизвольным дублированием контактов

Александр Анатольевич, добрый день!

Я не Наталья, но может быть Вам будет интересно.

Я удалил один из трёх своих фантомных контакта из всех коммуникационных сервисов (Outlook (Люди), Skype, Facebook, Telegram) где-то неделю назад. Вот уже неделю контакт, а именно Outlook контакт, не всплывает.

Но!

Забавно то, что контакт, удалённый из Telegram (его не видно ни в приложении на PC, ни в приложении на смартфоне) тем не менее присутствует в Людях! Т.е. удалённый акаунт из Telegram продолжает висеть в Люди на смартфоне.

Где он зацепился и чем в Outlook Люди - это вопрос к Microsoft.

Добавление: В настройках "Предварительной версии Skype" у меня сейчас стоит "не использовать адресную книгу" и отключена синхронизация с приложением "Люди". В настройках "Люди" также отключены контакты Skype. Может быть по этому не удалённый контакт не восстанавливается и не дублируется.

Добрый вечер Наталья.

Подскажите пожалуйста, каковы продвижения в решении насущной проблемы?

С уважением Александр Анатольевич.

Здравствуйте, asrtu2010.

Как Вы справедливо заметили, обновление дизайна сайта Outlook.com, к сожалению, привело к некоторым проблемам. В данным момент существует проблема дублирования и самопроизвольного восстановления списка контактов. Удаление контактов вручную и создание новых связей или их удаление решает проблему временно.

Специалисты Microsoft в процессе исследования данной ошибки и работают над ее устранением. По мере поступления информации относительно Вашего запроса, мы обязательно оповестим Вас об этом. Мы надеемся на скорейшее разрешение проблемы.

Если у Вас появятся новые данные по этому вопросу, Вы можете предоставить данную информацию в личном сообщении, которое мы для Вас открыли. Для просмотра личного сообщения нажмите на надпись Личные беседы, которая находится в нижней части вашего последнего сообщения.

Благодарим Вас за понимание и сотрудничество.

Если у Вас возникнут трудности или вопросы со службами Майкрософт, обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Наталья

Да тут ведь мобильное подразделение не при чём. Outlook.com ведь не для пользователей WP придуман. А проблема в данном случае в нём. И у Outlook.com даже с PC версией Win10 не всё стыкуется.

А с WP всё весело. Вчера прочёл новость о том, что топовый Acer не может быть обновлён даже до 1607. Вот народ-то попал, кто купил эту поделку. HP тоже по моему иммет не полную совместимость со всеми обновлениями. Так что хоть какими-то полноценными телефонами на W10M остаются снятые с пр-ва и продажи Lumia.

думаю, что когда-нибудь да прочтут, другое дело возымеет ли это какое-то воздействие в свете общего сворачивания мобильного направления  Microsoft.

Как говаривал О. Бендер: - спасение утопающих дело рук самих утопающих.