Не приходит смс от Microsoft

Анонимные
2021-08-27T17:39:23+00:00

Добрый день. У меня два мобильных номера на разных провайдерах, но ни на один не приходит код для регистрации номера в учётной записи, поэтому не могу войти в Microsoft Teams. Обращалась в техподдержку сотовых операторов, они утверждают, что никаких ограничений на номере нет. Техподдержка Windows ничем не помогает, только пишут письма, что вопрос на контроле. Пробовала зарегистрировать новую учётную запись, но опять-таки никакие смс не приходят. Что делать?:((

Microsoft Teams | Бесплатная версия Microsoft Teams | Регистрация и вход в систему | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 11

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-08-30T17:10:23+00:00

    Робот предлагает только варианты типа регистрации ПО и далее просто сбрасывает звонок. Напишите, пожалуйста, если у Вас что-то получится. В техподдержке кейс передали выше, но сегодня потребовали от меня «proof of ownership», но не пояснили что именно им нужно: подтверждение, что номер принадлежит мне, или оператору, или ещё что.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0