Единственное, с чем Вам можно попытаться помочь на этом ресурсе, это убедится в корректной работе Windows, потому, что здесь обсуждаются только проблемы возникающие с продуктами Microsoft.
Если у Вас есть какие либо проблемы с Вашим ноутбуком, то мы никак не сможем с этим помочь. У нас ведь нет такого же ноутбука как у Вас и мы не знаем его особенностей.
Пожалуйста попробуйте выполнить проверку системных компонентов Вашей копии Windows: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833
Запустив командную строку от имени Администратора выполните команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Затем, дождавшись завершения работы предыдущей команды, выполните команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
После завершения работы предыдущей команды, выполните команду:
sfc /scannow
Пожалуйста, не закрывайте окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.
Покажите пожалуйста скриншоты окон с результатами выполнения этих команд.