зависает компьютер

Анонимные
2024-06-09T14:52:58+00:00

в журнале стабильности системы выдает ошибку

Имя проблемного события: LiveKernelEvent

Код: 141

Параметр 1: ffff8b05bbcdb220

Параметр 2: fffff8053b35b790

Параметр 3: 0

Параметр 4: 2180

Версия ОС: 10_0_19041

Пакет обновления: 0_0

Продукт: 256_1

Версия ОС: 10.0.19041.2.0.0.256.48

Код языка: 1049

в просмотре событий

Не удается найти описание для идентификатора события 14 из источника nvlddmkm. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

К событию были добавлены следующие сведения: 

\Device\Video3

CMDre 0000004b 00003ffc ffffffff 00000007 ffffffff

Ресурс сообщения существует, но сообщение не найдено в таблице сообщений

ошибка LiveKernelEvent 141 вылетала при каждом вылете, nvlddmkm 14 только один раз

после зависания и перезапуска системы, на этапе загрузки винды, компьютер снова завис, экран черный с артефактами и так несколько раз. Зашел в биос, сбросил до заводских настроек (ничего в настройках не поменялось, все стояло на обычных) компьютер запустился. Встроенный тест памяти не выдал ошибок, sfc /scnannow и dism /online /cleanup-image /restorehealth тоже ничего не дали. Виндовс только переустановил, была такая же проблема (без артефактов при запуске, это что-то новое), но ошибок в просмотре событий и журнале стабильности не было

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
2024-06-15T03:20:01+00:00

[WATCHDOG-20240615-0512.dmp]

VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED (141)

One of the display engines failed to respond in timely fashion.

(This code can never be used for a real BugCheck; it is used to identify live dumps.)

Arguments:

Arg1: ffffdd0aaef3f220, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).

Arg2: fffff8048c8886e0, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).

Arg3: 0000000000000000, The secondary driver specific bucketing key.

Arg4: 0000000000002ec4, Optional internal context dependent data.

PROCESS_NAME: System

MODULE_NAME: nvlddmkm (Timestamp: Thu Apr 11 23:44:07 2024)

IMAGE_NAME: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: LKD_0x141_IMAGE_nvlddmkm.sys

......................................

В дампе всё то же самое, только версия драйвера другая.

  1. В Диспетчере устройств включите отключенные ранее "USB nVidia".
  2. Отключите, если есть, в BIOS любой разгон процессора/памяти (в т. ч и XMP) и видеокарты в Панели управления nVidia.
  3. После выполнения 1 и 2 - выполните "чистую загрузку" ОС: https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%B...

Проверьте работу ПК в режиме чистой загрузки и напишите о результатах.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 38

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-06-14T01:43:48+00:00

    если я правильно понял, то нету.

    кстати, только что вспомнил, что вы говорили перепробовать все драйвера, которые висят на сайте нвидиа. Есть ли смысл переставлять их дальше, если при самых новых, самых старых (из доступных на сайте) и автоматически установленных при переустановке винды компьютер зависал? Просто проблема существует уже полтора или два года, причем она пропадает либо сама, либо при действиях которые решали ее только однократно (если они ее действительно решали, а не просто совпадение) на срок до полугода, а этот срок, вроде, похож на срок между выходом обновлений для видеокарты

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-14T00:10:25+00:00

    Проблемы все те же, связанные с nVidia...

    Запустите Диспетчер устройств. В меню "Вид" включите показ скрытых устройств. Раскройте все списки и проверьте, есть ли среди устройств отмеченные значками (!), (?) и (i) рядом с пиктограммами устройств. Если есть - покажите скриншотом.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-06-13T15:07:46+00:00

    Данные загрузил (текст и два дампа). Позже напишу, как и что...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-06-13T14:56:44+00:00

    компьютер завис еще три раза. В первый раз в журнале стабильности

    Имя проблемного события: LiveKernelEvent

    Код: 141

    Параметр 1: ffff8c8e34f64460

    Параметр 2: fffff806526c87b0

    Параметр 3: 0

    Параметр 4: 1f70

    Версия ОС: 10_0_19045

    Пакет обновления: 0_0

    Продукт: 256_1

    Версия ОС: 10.0.19045.2.0.0.256.48

    Код языка: 1049

    Имя проблемного события: BlueScreen

    Код: 116

    Параметр 1: ffff8c8e375ad440

    Параметр 2: fffff806526c8b40

    Параметр 3: ffffffffc000009a

    Параметр 4: 4

    Версия ОС: 10_0_19045

    Пакет обновления: 0_0

    Продукт: 256_1

    Версия ОС: 10.0.19045.2.0.0.256.48

    Код языка: 1049

    в просмотре событий

    Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x00000116 (0xffff8c8e375ad440, 0xfffff806526c8b40, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\dump\061224-6484-01.dmp. Код отчета: 3f1ec53f-627e-48c0-b770-7ebf6d96d9a5.

    Не удается найти описание для идентификатора события 14 из источника nvlddmkm. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.

    Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.

    К событию были добавлены следующие сведения: 

    \Device\Video3

    CMDre 00000001 00003ffc ffffffff 00000007 00ffffff

    Ресурс сообщения существует, но сообщение не найдено в таблице сообщений

    дамп не хочет закидываться в dropmefiles, вот его анализ в текстовом документе https://dropmefiles.com/34oJa

    во вторые два ошибок в журнале стабильности нет (в просмотре событий опять ошибка при создании дампа), дампы только в LiveKernelReports https://dropmefiles.com/ajH1j

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0