Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Как решить проблему?

Анонимные
2024-08-30T20:44:27+00:00

Имя журнала: System Источник: Microsoft-Windows-Kernel-Power Дата: 30.08.2024 23:11:48 Код события: 41 Категория задачи:(63) Уровень: Критический Ключевые слова:(70368744177664),(2) Пользователь: СИСТЕМА Компьютер: DESKTOP-PGRSK1P Описание: Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Xml события: http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> 41 9 1 63 0 0x8000400000000002 712 System DESKTOP-PGRSK1P 292 0x0 0xffffdc874104d028 0xbe000000 0x800400 0 0 0 0 false 0 0 false 0 0 false false 0 0 3

Windows для дома | Windows 11 | Средство проверки работоспособности ПК

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
2024-08-31T20:34:18+00:00

Тут хоть конкретики больше... Проблема аппаратная и связана с процессором и /или с чипсетом. Вам следует обратиться в сервисный центр для аппаратной диагностики ПК.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 47

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-08-31T06:50:37+00:00

    А через какую програму можно посмотреть?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-08-30T23:07:38+00:00

    Да, не очень хорошо... Последнее время есть проблема на серверах MS при загрузке отладочной информации. "************* Symbol Loading Error Summary **************Module name Error" именно об этом и говорит.

    Обратите внимание на "For analysis of this file, run !analyze -v"

    !analyze -v выглядит в дебаггере, как ссылка. Кликните на неё и скопируйте сюда ошибку и её аргументы (остальное можно не выкладывать). И так повторите для нескольких дампов.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2024-08-30T21:46:22+00:00

    ************* Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories ************** ExtensionRepository : Implicit UseExperimentalFeatureForNugetShare : true AllowNugetExeUpdate : true NonInteractiveNuget : true AllowNugetMSCredentialProviderInstall : true AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true EnableRedirectToChakraJsProvider : false

       -- Configuring repositories
      ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true
      ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true

>>>>>>>>>>>>> Preparing the environment for Debugger Extensions Gallery repositories completed, duration 0.000 seconds

************* Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize **************

>>>>>>>>>>>>> Waiting for Debugger Extensions Gallery to Initialize completed, duration 0.219 seconds
   ----> Repository : UserExtensions, Enabled: true, Packages count: 0
   ----> Repository : LocalInstalled, Enabled: true, Packages count: 42

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.27668.1000 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\083024-10687-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: srv*
Executable search path is: 
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
Windows 10 Kernel Version 22621 MP (12 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Kernel base = 0xfffff806`05600000 PsLoadedModuleList = 0xfffff806`062134f0
Debug session time: Fri Aug 30 23:11:06.435 2024 (UTC + 3:00)
System Uptime: 1 days 4:40:05.927
Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
................................................................
................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
...........................

************* Symbol Loading Error Summary **************
Module name            Error
ntoskrnl               The system cannot find the file specified

You can troubleshoot most symbol related issues by turning on symbol loading diagnostics (!sym noisy) and repeating the command that caused symbols to be loaded.
You should also verify that your symbol search path (.sympath) is correct.
For analysis of this file, run !analyze -v
nt+0x415cb0:
fffff806`05a15cb0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:ffff8001`e3ba58f0=0000000000000124

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Alexandr S 106.7K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-08-30T21:19:28+00:00

    Здравствуйте.

    Настройте систему на получение минидампов, как на рисунке внизу. После каждого сбоя будет записан отдельный дамп в папке c:\Windows\Minidump. Когда их "накопится" 3-4 шт. - залейте файлы дампов (с расширением .DMP) на какой-нибудь файлообменник, а ссылку напишите здесь.

    ............................

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0