хорошо
ntoskrnl.exe вызывает синий экран
Здравствуйте, уже на протяжении нескольких месяцев ноутбук выдает синий экран, сначала не придавал значения, позже решил заменить оперативную память ошибка не пропала. Несколько раз переустанавливал систему, но ничего не помогло.
Также вместо синего экрана может выдать просто черный экран после которого компьютер сам перезагружается или же перезагрузка возможна только через кнопку. Вот дампы
https://drive.google.com/file/d/1JKSOHQcbouLuabzLbtQrxAv1T1MPPvFx/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/1wI6PY4YWozTZziKewsTuW7c0pZ1We7mi/view?usp=sharing
Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 54
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2024-09-15T16:04:19+00:00 -
DaveM121 937.2K Баллы репутации Независимый помощник2024-09-15T15:57:52+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Да, пожалуйста, дождитесь нового файла мини-дамп, это единственный способ проанализировать ваши данные и найти основную проблему.
-
Анонимные
2024-09-15T15:56:27+00:00 хорошо щас мне ждать создания следующего дампа?
-
DaveM121 937.2K Баллы репутации Независимый помощник2024-09-15T15:43:38+00:00 Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Спасибо за снимок экрана, ваши настройки верны, ваш ПК должен создавать файлы мини-дампа в папке C:\Windows\Minidump при сбое и когда процент достигает 100% перед перезагрузкой ПК.