Зависает проводник в Windows 10 при сохранении файлов

Анонимные
2020-03-23T14:00:53+00:00

Здравствуйте. 

Последние несколько дней появилась такая неприятная проблема. При загрузке файлов из сети стал зависать проводник. То есть когда браузер пытается открыть окно с обзором папок, куда можно сохранить файл, проводник тупо виснет и окно не открывается. Все открытые приложения остаются работать. Но в тот же "Компьютер" уже не зайдешь, он просто не запускается. Диспетчер задач открывается, но если попытаться закрыть им проводник или браузер, он сам тупо перестает отвечать. 

Иногда проводник перезапускается сам, но чаще всего надо вручную перезагружать компьютер. После этого все какое-то время работает нормально. 

Интересно, что проблема появляется не сразу, компьютер может "разрешить" скачать несколько файлов для начала. 

Браузеры пробовал разные, Chrome и Opera, оба последней версии. Сама Windows также постоянно обновляется. Проверял диск с установленным Windows, ошибок не нашлось. 

Грешил на контроллер PCI, к которому подключен один из жестких дисков. Купил другой - проблема осталась. Да и я почти не сохраняю файлов на диск, подключенный при помощи контроллера, я их сохраняю на HDD, подключенный к материнской плате. 

Нашел в сети похожую проблему. Но тут есть нюанс. В журналах Windows я не нашел именно "Ошибок" на время зависания проводника - но есть некие "Предупреждения" с желтым восклицательным знаком. В том решении сказали, что проблема с питанием - но это явно не мой случай. Комп мощный и игровой, и даже в самых "тяжелых" играх никаких проблем не наблюдается, все работает как часы. Единственная проблема сейчас - вот эти сохранения файлов. 

Прошу помощи.

Windows для дома | Windows 10 | Файлы, папки и хранилище

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 54

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-05-14T20:37:17+00:00

    Дамы и господа. У меня какое-то чудесное излечение. Последние несколько дней никакого зависания при сохранении файлов. Не знаю, с чем связать. Или Майкрософт все-таки выпустила какой-то фикс, или помогло обновление биоса материнской платы (Asus).

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-03-23T15:08:42+00:00

    Здравствуйте! Можно вернуть в исходное состояние: Пуск - Параметры - Обновление и безопасность - Восстановление - Начать. Выбираете "Сохранить файлы". Ошибка исправится.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-03-23T14:49:56+00:00

    Спасибо. Если проблема появится, я позову. Только что предоставить? Дело в том, что файлы я сохраняю по работе, и работа уже закончилась. Наверняка ошибка вылезет завтра или послезавтра.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-03-23T14:38:17+00:00

    Я примерно через час буду у компьютера. Позовите меня, может что-то придумаем.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2020-03-23T14:10:57+00:00

    Нет, это не то восстановление о котором вы подумали. Откат обратимый процесс.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев