Зависает проводник в Windows 10 при сохранении файлов

Анонимные
2020-03-23T14:00:53+00:00

Здравствуйте. 

Последние несколько дней появилась такая неприятная проблема. При загрузке файлов из сети стал зависать проводник. То есть когда браузер пытается открыть окно с обзором папок, куда можно сохранить файл, проводник тупо виснет и окно не открывается. Все открытые приложения остаются работать. Но в тот же "Компьютер" уже не зайдешь, он просто не запускается. Диспетчер задач открывается, но если попытаться закрыть им проводник или браузер, он сам тупо перестает отвечать. 

Иногда проводник перезапускается сам, но чаще всего надо вручную перезагружать компьютер. После этого все какое-то время работает нормально. 

Интересно, что проблема появляется не сразу, компьютер может "разрешить" скачать несколько файлов для начала. 

Браузеры пробовал разные, Chrome и Opera, оба последней версии. Сама Windows также постоянно обновляется. Проверял диск с установленным Windows, ошибок не нашлось. 

Грешил на контроллер PCI, к которому подключен один из жестких дисков. Купил другой - проблема осталась. Да и я почти не сохраняю файлов на диск, подключенный при помощи контроллера, я их сохраняю на HDD, подключенный к материнской плате. 

Нашел в сети похожую проблему. Но тут есть нюанс. В журналах Windows я не нашел именно "Ошибок" на время зависания проводника - но есть некие "Предупреждения" с желтым восклицательным знаком. В том решении сказали, что проблема с питанием - но это явно не мой случай. Комп мощный и игровой, и даже в самых "тяжелых" играх никаких проблем не наблюдается, все работает как часы. Единственная проблема сейчас - вот эти сохранения файлов. 

Прошу помощи.

Windows для дома | Windows 10 | Файлы, папки и хранилище

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 54

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-04-06T15:12:32+00:00

    Мне очистка проводника не помогла. Задавал вопросы на техническом форуме, проанализировали жесткие диски и мой SSD - все рабочие. Возможно, конечно, дело в подключении к материнской плате, но это и правда подозрительно, раз такая проблема не только у меня. 

    Ну я и говорил же, что откат винды не поможет.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-03-24T18:27:01+00:00

    С сетью может быть отдельная проблема.

    Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:

    netsh winsock reset и нажмите Enter.

    netsh int ip reset и нажмите Enter.

    ipconfig /release и нажмите Enter.

    ipconfig /renew и нажмите Enter.

    ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-03-24T05:41:36+00:00

    Буквально пять минут назад проблема опять вылезла при попытке сохранить картинку. До этого несколько файлов сохранялись нормально.

    Залез в журнал Windows. На примерную дату возникновения проблемы нет вообще ни одного события и предупреждений. Честно говоря, я уже даже хз, что делать.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-03-23T16:43:21+00:00

    Если дело в оборудовании, никакие советы по Windows не помогут, только в сервис-центр.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2020-03-23T14:29:25+00:00

    Хм. А у меня отключено "Восстановление системы". Может быть, есть другой вариант? Что-то в журнале еще посмотреть?

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев