Может сделаем полную переустановку системы?
Windows 10 показывает, что интернета нет, но по факту интернет есть
Добрый день.
Очень прошу помочь в возникшей недавно проблеме! Имею стационарный компьютер, установлена Windows 10 Pro, 64-bit, версия 1903, сборка 18362.329. Интернет-кабель подключён к компьютеру через роутер ASUS RT-N18U.
Несколько дней назад по непонятной причине в трее рабочего стола значок подключения к интернету(экран с кабелем) сменился на значок отсутствия интернета(земной шар с перечёркнутым кружком в углу). При этом интернет работает в штатном режиме с нормальной скоростью и я могу заходить на любые сайты без ограничений. В разделе "Параметры сети и Интернет" состояние сети указано как "Без доступа к интернету". В разделе "Сетевые подключения" отображается значок сети с наименованием модели моей сетевой карты (Realtek PCIe GbE Family Controller) и если нажать на "Состояние", то в нём указано, что IPv4-подключение - без доступа к интернету, IPv6-подключение - без доступа к сети, состояние среды - подключено и в "Активности"в строке "Отправлено - принято" отображаются меняющиеся цифры траффика.
Что я предпринял за это время:
- Перегружал роутер и подключал интернет - кабель напрямую к материнской плате;
- Запускал диагностику неполадок, которая предлагала сделать сброс сети, после перезагрузки компьютера ситуация не менялась;3) Удалял в "Диспетчере устройств" сетевую карту и устанавливал её заново;
- Обновлял и откатывал драйвер сетевой карты;
- Делал откат системы на более раннюю точку восстановления
Все перечисленные действия ни к чему не привели, ситуация осталась без изменений. Windows упорно считает, что у меня нет доступа к интернету, хотя он есть и прекрасно работает.
Прошу вашей помощи и совета.
Windows для дома | Windows 10 | Интернет и подключение
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 41
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Deleted
Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.
Комментарии отключены. Подробнее
-
Анонимные
2019-09-11T18:03:08+00:00 -
Анонимные
2019-09-11T17:45:25+00:00 Полностью удалит Касперского и все что с ним связано.
-
Анонимные
2019-09-11T17:39:34+00:00 -
Анонимные
2019-09-11T16:56:56+00:00 Спасибо.
Вот что попробуйте. Переключите сетевой кабель в другой сетевой адаптер.
Сообщите результат.
.
В смысле - "в другой сетевой адаптер"? Разве "адаптер" от Касперского - не виртуальный . Если я неправ - уточните, пожалуйста, как мне "воткнуть" сетевой кабель в "адаптер" от Касперского.