Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Добрый день, у меня ситуация следующая:
На днях, ноутбук (Asus N56VZ) во время обычных рабочих задач выдал синий экран «смерти» на Windows 10 (ОС официальная , обновлена с Windows 7 Home до Windows 10) . Самопроизвольно перезагрузился и на экране отобразилось «Подготовка автоматического восстановления» . На мониторе ноутбука отображается анимационная заставка «Подготовка автоматического .....» далее пропадает и отображается черный экран , без каких либо дальнейших действий в течении 30 минут, 2 часов и 5 часов. Данная проблема возникает раз за разом при перезагрузке компьютера.
Я сделал загрузочную флэшку, при загрузке отображается логотип Windows 10 , под логотипом появляется «круговая анимация»-загрузка, после отображается черный экран и никаких установок или окон не появляется. Помогите решить проблему, заранее благодарю.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 3%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
По менюшке BIOS - это надо смотреть USER MANUAL к ноутбуку. Обычно, для однократной загрузки с диска, отличного от С надо кликать F8 и там выбрать нужный носитель. А после первой перезагрузки приоритет будет как прежде. Для установки ОС с DVD или флэшки это удобно.
Судя по надписи "reboot fnd select..." - используемый DVD диск не является загрузочным. Выложите фото этого диска.
Да, действительно не нашел ни в одно источнике о поддержке windows 10 на Asus N56VZ, но вопрос, как же она работала без проблем такое долгое время?)
В любом случае, спасибо за ответ.
Просто первие версии 10-ки ещё сохраняли хоть какую то совместимость со старыми ОС, да и при обновлении часть "хвостов" от драйверов оставалась. Но каждое крупное обновление 10-ки - это новая ОС (а не сервиспак, как раньше), со своими программно-аппаратными требованиями. И от обновления к обновлению проблемы несовместимости только увеличиваются, вплоть до полного отказа работы системы. У кого то этот момент наступает раньше, у кого то позже. Но если устройство несовместимо, такая ситуация обязательно возникнет. И с этим, к сожалению, ничего не поделать.(
Методов по устранению черного экрана Windows 10 очень много, так как причин не чуть не меньше. Чаще всего, это происходит из-за несовместимости драйверов оборудования и новой версии ос, так же может быть устаревшая версия BIOS, которую следует обновить, благо для этого не потребуется запущенная система, а так могу посоветовать посмотреть методы из данной статьи. Еще вы не написали какой именно релиз Windows 10 у вас , самый последний 1903 или старее? Попробуйте еще запускать ноутбук без монитора если его используете. Надеюсь, что у вас все получится.
Здравствуйте. Ваше устройство не поддерживает вин10. Драйверов нет. Первые сборки могли работать и то только в режиме совместимости. Но система обновляется, а драйверы и биос нет.
Тут выходов не много-попробовать 1809 установить или использовать ту систему, которая поддерживается производителем для этого устройства
Здравствуйте.
Для ноутбука Asus N56VZ отсутствуют драйвера под 10-ку: https://www.asus.com/ru/Laptops/N56VZ/HelpDesk_... , а это значит, что данная модель не сертифицирована изготовителем для работы в Windows 10. Увы, но к сожалелию выход тут один - вернуться на родную для данного ноутбука 7-ку. Если отсутствуют средства восстановления ОЕМ ОС, то обратитесь в авторизованный сервисный центр Asus. Адрес ближайшего к Вам сервисцентра Вы можете найти здесь: https://www.asus.com/ru/support/Service-Center/...
Здравствуйте, вы так и не ответили, по поводу лицензии, и не будет ли у меня та же проблема с монитором, что и у старого компьютера, после отключения hhd и использование его на другом компьютере?
В общем, сейчас я с другого компьютера по вашей ссылке скачиваю вин 10 на флешку(нужно не менее 8гб, у меня она на 8, но доступно только 7,40, думаю нечего же страшного?(она пустая), при выборе выпуска вин перед скачкой была доступна только просто вин 10, не домашняя или про, нужна домашняя, тк если скачаю другую скорее всего лицензия то не на неё..., после, hhd я вставляю в другой пк и перекидываю нужные файлы, вставляю обратно, вставляю флешку и устанавливаю вин10, потом подключаю инет, должна восстановится лицензия как сказал чел (тот кто задал вопрос изначально вроде), и устанавливаю драйвера, но с этим я разберусь, всё верно..? Вроде всё просто
Блин, не по теме но всё же, может знаете, **что делать, если живу в частном доме, и не один провайдер не проводит здесь проводной инет?**Сейчас на мобильном, но очень сильно не устраивает скорость, просто какая то безысходность пользоваться ужастным инетом..(
Большое спасибо.
PS. Также написано создать резервную копию компьютера, но думаю в моём случаи не обязательно тк он не рабочий, и ещё вопрос, **оба раздела жесткого диска почистятся (дефрагментируются, вроде так) или только один который с виндой?**Тогда на другой компьютер нет смысла перекидывать данные, а просто с помощью него перекинуть на второй раздел.
P.S. По поводу лицензии-Вам обязаны были передать DVD диск с образом 10-ки для восстановления, а также - наклеить на корпус системника наклейку с ключом, с помощью которого Вы можете активировать 10-ку, если она не активируется автоматом. Если Вам не передали перечисленное, то обратитесь с претензией в DNS, где на Ваш комп произвели установку 10-ки. Если будут "отмазываться", то распечатайте вот этот документ:
и "ткните их носом". Это то, что они обязаны выполнить неукоснительно.
