код 80073701 произошла неизвестная ошибка windows update

Анонимные

Всем здравствуйте!

Помогите решить проблему.

При загрузке - Обновление для системы Windows 7 для 64-разрядных (x64) систем (KB2952664) выдаётся сообщение код ошибки 80073701 произошла неизвестная ошибка windows update.

Третий день пытаюсь решить. Перепробовал все советы - решение так и нет.

С уважением, Игорь

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 39

Анонимные

2015-06-18T08:59:46+00:00

Подскажите, почему не переименовывается пака. Сообщение - эти папки или файлы открыты в другой программе.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2015-06-18T08:31:57+00:00

Антивирус отключал - результат тот же.

(Пуск- Панель управления- Администрирование- Службы- запустите от имени администратора)

Остановите службу Центра обновления Windows- Откройте системный диск- Windows- найдите папку SoftwareDistribution- переименуйте папку на SoftwareDistribution.old- перейдите обратно в службы и запустите службу Центра обновления Windows- закройте все окна, откройте Центр обновления Windows нажмите на поиск обновлений, опишите результат, в смысле какое количество обновлений найдено.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2015-06-18T08:17:52+00:00

Антивирус отключал - результат тот же.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2015-06-17T17:22:02+00:00

Попробуйте при установке обновления временно отключить или полностью удалить антивирус если это возможно.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2015-06-17T16:41:50+00:00

Антивирус - 360 Total Security60 Total Security360 Total Security
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев