код 80073701 произошла неизвестная ошибка windows update

Анонимные
2015-06-16T10:34:09+00:00

Всем здравствуйте!

Помогите решить проблему.

При загрузке - Обновление для системы Windows 7  для 64-разрядных (x64) систем (KB2952664) выдаётся сообщение код ошибки 80073701 произошла неизвестная ошибка windows update.

Третий день пытаюсь решить. Перепробовал все советы - решение так и нет.

С уважением, Игорь

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 39

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2015-06-18T13:57:52+00:00

    К сожалению все эти действия не привели к положительному результату.

    Переустановить систему у меня не получится так как нет DVD  привода и установочного диска.

    Нужно обратиться в тех. поддержку производителя нетбука, может есть раздел (Recowery) откуда можно восстановить систему до заводских настроек- это как переустановка будет.

    Как переустановить Windows на ноутбуке

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2015-06-18T13:37:45+00:00

    К сожалению все эти действия не привели к положительному результату.

    Переустановить систему у меня не получится так как нет DVD  привода и установочного диска.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-06-18T13:18:41+00:00

    А у меня другая проблема!

    Никак не могу найти чистый дистрибутив W7! На официальном сайте имеются предложенные дистрибутивы с SP1, но чистого изначального нет! Мне для того чтобы ввести ключ, нужен чистый первоначальный... иначе, при вводе ключа W7 SP1 выдает всем известную ошибку.

    А скачивать с трекеров ломаные не имеет смысла - хочется обновиться.

    Прошу Всех помочь с решением данной проблемы!

    Здравствуйте, КонстантинМещеряков !

    Нужно создать отдельную тему вопроса или посмотрите здесь, как и  откуда можно найти чистый дистрибутив там подробно описано исходя от версии Вашей ОС, только внимательно прочтите и далее не нужно отвечать здесь на чужой теме вопроса.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-06-18T13:08:29+00:00

    Не подскажите, что делать дальше?

    Стоит одна папка SoftwareDistribution 

    Извините, пришлось отойти по работе.

    Значит восстановлением все в порядке, скачайте и (сохраните отдельно, может еще пригодится) здесь:

    Средства проверки готовности к обновлению системы

    и запустите его. Но, учтите размер файла довольно внушительный, может поможет может и нет, если не поможет придется переустановить систему, это написано в следующей статье:

    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/windows-update-error-80070490#1TC=windows-7

    но до этого можно попробовать выполнить рекомендации с этой страницы:

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/958044/ru

    т.е. использовать Fix it и выполнить проверку SFC/scannow.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев