Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys)

Анонимные
2014-11-20T11:48:21+00:00

После установки виндовс 8.1 - Синий экран с ошибкой video tdr failure (atikmpag.sys),причем какое-то время ноут работает нормально, но после перезагрузки выдает синий экран с такой ошибкой. Можно загрузить только в безопасном режиме, все драйвера обновлены, до переустановки операционки работал исправно, видеокарта рабочая.

Подскажите, как можно решить эту проблему самой? Нет возможности отдать в сервис.

Ноутбук Acer Aspire 7750G-2434G50Mnkk

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2014-11-20T12:01:39+00:00

Здравствуйте.

Сбои вызываются драйвером видеокарты (atikmpag.sys).

Обновите драйвер видеокарты.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 100+.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 42

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2015-03-24T21:19:20+00:00

    У меня не асер, а самсунг. Но роли не играет. По смыслу, при переключении между картами, драйвер должен ждать несколько секунд, пока заведется другая карта, но он не ждет, а просто тупо падает с ошибкой. И исправить это не могут уже третий год. В следующий раз такой дурацкий бутерброд с интеловской и amd картами одновременно покупать не стану ни за что.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2014-11-20T13:08:26+00:00

    Ничего страшного)

    1.Скачайте последние драйвера с этого сайта, здесь самое последнее http://support.amd.com/ru-ru/download, а на сайте производителя очень часто не совсем корректные драйвера.

    2.Далее зайдите в Панель управления-Программы-Удалите Все что касается Ati/AMD для видеокарты.

    3.Перезагрузитесь.

    1. Установите, то что скачали.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2015-03-24T21:38:56+00:00

    Да, согласен. - это малоприятно. АМД+Амд все работало норм. Хотя у многих Интел + Нвидиа тоже ошибки выдает.

    Попробуйте удалить драйвера на Амд, перезагрузиться, далее обновить драйвер для интел, который лучше качать с сайта Интел, потом установить драйвер на АМД.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2015-03-24T20:58:22+00:00

    Пробуйте обратиться к производителю за объяснением данной ситуации. Ведь Майкрософт не пишет драйвера.

    Тут посмотрите предыдущую версию драйвера и пробовали обновлять BIOS? Тут есть некоторые исправления Найдите свое устройство:http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев