Windows 8 не перезагружается и не выключается

Анонимные
2012-11-06T15:53:30+00:00

Здравствуйте,

Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.

А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.

После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.

Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.

Спасибо!

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-11-12T22:46:45+00:00

Ничего не помогло. Пришлось переустановить заново систему. Пока что все работает, только вот скрол мыши глючит, но эта уже другая тема.

Спасибо.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 58

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2013-01-12T10:24:20+00:00

    Пока помогает выключить компьютер только прописывание в командной строке: shutdown /s /t 5 

    Тогда все нормально выключается и нормально включается.... Настолько идиотского бага я еще не видел... ухожу на W7. Может вернусь на W8, но явно через год или 2.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2013-01-12T10:09:05+00:00

    У меня то же самое, только перезагружается, но не выключается. При выключении система сбоит, и происходит перезагрузка но при этом в биосе сбрасываются настройки запуска. UEFI windows в загрузке не определяется до тех пор пока система не попробует стартануть. После этого заходишь в биос и выбираешь запускать Windows. Кстати возникло тоже непонятно с чего, первый раз когда устанавливал систему все проработало более 2х месяцев без сбоев. А тут решил еще раз переустановить и через неделю появился такой баг... еще раз переустанавливать и играть в русскую рулетку повезет не повезет??? Если и буду еще раз переустанавливать, то вернусь на windows 7 а это не пойми что оставьте себе.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2013-01-10T17:48:55+00:00

    У меня получилось, с помощью советов и рекомендаций от RH6M6 оживить систему! Проблем со сном РС (если не двигать мышкой примерно 5 минут и невозможностью обновить систему (не инсталлировались более 14 обновлений важных!) удалось решить путём не отката системы назад, в первый день её использования, а переустановкой системы с сохранением своих всех данных (папки с фото, музыкой, видео...и т.д.  Проделав это у мня осталась только одна проблема - это КОДИРОВКА! Некоторые письма и программы "пришутся" крякозябами и нечитабельны вообще. Надеюсь найду и это решение.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2013-01-10T15:48:58+00:00

    Опробовал Ваш способ. Всё получилось. НО! Как вы понимаете, это не выход. После того, как появился этот баг с выключением, ошибки в системе стали накапливаться в геометрической прогрессии. В один прекрасный солнечный день перестала работать функция смены пользователя системы. Ещё через неделю Вин-8 решила, что драйвер видеокарты ей не подходит и организовала мне САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ перегруз компа через синий экран каждые 4 часа. Это, видно, чтобы я не жаловался, что мне перезагрузки не хватает). Переустановка драйвера традиционно ничего не изменила. Результат - переезд обратно на Вин-7. По ходу, это лучшее лекарство от багов Восьмёрки..

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев