Windows 8 не перезагружается и не выключается

Анонимные
2012-11-06T15:53:30+00:00

Здравствуйте,

Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.

А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.

После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.

Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.

Спасибо!

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-11-12T22:46:45+00:00

Ничего не помогло. Пришлось переустановить заново систему. Пока что все работает, только вот скрол мыши глючит, но эта уже другая тема.

Спасибо.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 58

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2012-12-31T14:46:28+00:00

    Купил ноут с предустановленной Win8, не хотел с ней, но с 7 не было. И не хотел не зря. Через пару недель использования начались глюки:

    • Сначала компьютер начал перезагружаться вместо завершения работы (по советам отключил быстрый старт системы)
    • Потом перестал перезагружаться вообще. Жмешь "перезагрузка", висит "Перезагружаю" и все, пока с кнопки не вырубишь комп не перезагрузишь.
    • Потом периодически не запускались программы. Запускаешь, но ничего не происходит... Хотя в процессах программа есть.

    Мне непонятно зачем запускают в продажу столь недоработанную систему. Хотя я понимаю, что скорее хочется срубить бабла.... Но майкрософт же авторитетная корпорация.... Системой крайне недоволен.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2012-12-31T01:16:06+00:00

    Я вчера попробовал своим способом и у меня получилось, может и у вас получится:

    1)Открываем проводник и копируем следующую строку и вставляем её туда          

    %appdata%\microsoft\windows\Start Menu\Programs\

    2)Создаём ярлык ,в диалоге создания ярлыка можно ввести Shutdown.exe -r -t 00 для перезагрузки компьютера, или Shutdown.exe -s -t 00 для его выключения. Название просто Shutdown .

    3)Если хотите поменяйте на нём иконку, чтоб не забать, там есть специальная для выключения.

    1. Переходим в метро, и в поиске вбиваем Shutdown.

    Всё, затем этот ярлык закрепляем на главной страничку в метро.

    Напишите, у кого сработало а у кого нет.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2012-12-30T18:09:18+00:00

    Полностью с Вами согласен!!! Т.к. система сама впадала в СПЯЧКУ и сдвинуть её никака не получалось (только перезапуск РС) -мне это надоело и я уже переустановил систему с 86 на 64 Бит. Сначало была проблема с присвоением ID номера, после долгого общения через телефон с Майкрософтом, удалось эту проблему решить. Так спустя пару дней снова вылезла проблема: Обновления не инсталлируются, загружаются, но им что то мешает заинсталлироваться!? Снёс я свой COMODO, но проблема осталась. Уже накопилось 11 обновлений - которые на хотят заинсталлироваться!? Просто геморой какой то...не хочется устанавливать много Софта, т.к. его, возможно, надо будет переустанавливать в какой то момент!? И уже не пишет какая ошибка, а просто несколько раз сам перестартовывает (меж чем думает по 20-30 минут!), сново появляется при очередном старте табличка, что "Ошибка системы....". При просмотре таблички обновлений после этого пишется что обновлений НЕТ, но при поиске -сново находит эти 11 обновлений ... и так по кругу! У сменя стояла ВИСТА и я горя не знал....зачем я эту "Win-8" закачал...купился на скидку Майкрософта...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2012-12-30T06:54:31+00:00

    У меня началась та же самая проблема. Компьютер не перегружается и не выключается. Система была установлена 2 месяца назад. Из всех виртуальных кнопок работает только Спящий режим. Им и пользуюсь. Все выше перечисленные способы мягкого устранения ошибок ни к чему не привели. Баг так и остался. Прошу Майкрософт очень сильно озаботиться данной проблемой, так как она далеко не единична.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0