Windows 8 не перезагружается и не выключается

Анонимные

Здравствуйте,

Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.

А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.

После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.

Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.

Спасибо!

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные

Ничего не помогло. Пришлось переустановить заново систему. Пока что все работает, только вот скрол мыши глючит, но эта уже другая тема.

Спасибо.

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 58

Анонимные

2013-05-12T13:59:36+00:00
Была та же ситуация.

Есть решение.

WIN+R -> regedit -> enter

переходим

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session
```
Параметр : BootExecute

удаляенм все кроме: autocheck autochk *(внимательно смотрим что бы удалилось)

перезагружаемся
```
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2013-03-31T18:15:23+00:00

у меня эта проблемма по разному появляется, может даже и сразу после установки Windows 8 ничего не устанавливая, ни перезагруззка, ни выключается, бывает во время установки зависате во время 2 перезагрузки (зависает так же намертво) и еще зависает когда устанавливаю в efi при установки вызываю командную строку делаю clean диска, потом жму обновить, и подвисание намертво, тоже не всегда но частенько бывает
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2013-03-23T18:30:00+00:00

Кстати заметил что после выключения компа, лампочки на сетевой карте горят, может проблема как раз в этом, позже опробую совет ваш. отпишусь.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2013-03-23T01:01:15+00:00

Предположу, по аналогии ситуации из Windows 7, что какое-то аппаратное устройство, например(!) контроллер FireWire(IEEE 1394) не отключается. Надо в диспетчере устройств управления компьютером, в свойствах устройства во вкладке "Управление электропитанием", снять отметку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии". Проверить так сетевые контроллеры и устройства USB.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев