Ошибка входа 80154017 Games for Windows Live

Анонимные
2009-10-29T18:43:13+00:00

Добрый день,

Приобрел несколько игр с логотипом Games for Windows (Batman Arkham Asylum, Resident Evil 5).

При попытке войти под созданным мной профайлом в Games for Windows Live, получил сообщение об ошибке 80154017 и предложением устранить неполадку перед входом в службу, возникшую в моей учетной записи.

Следуя по ссылке я не обнаужил никакой информации о "неполадке".

Вопрос - почему пользователю не предоставляется информация о сути неполадки?

Далее.

Несколько раз удалив и создав профайл я наконец нашел ответ о подобной ошибке на американском форуме.

Речь идет о том, на сколько я понимаю, что для жителя страны, в которой я постоянно проживаю - т.е. Российской Федерации недоступен вход в службу Games for Windows Live - так ли это?

Если да, то по какому праву компания Майкрософт ограничивает вход в службу, которая напрямую связана с перечнем игровых возможностей (достижения, бонусы, дополнения, мультиплеер), указанных в приобретенной за денежные средства игре для определенной страны?

Не является ли это:

  1. Намеренным введением покупателя в заблуждение?

Так как на упаковке игры не указан перечень стран, в которых действует (или не действует) вышеуказанная служба.

  1. Нарушением обязательств продавца перед покупателем?

Так как приобретенный за денежные средства программный продукт (игра) не функционирует полноценно по вине представляющей данный программный продукт строны.

  1. Дискриминацией и нарушением прав человека?

Так как любое разделение людей по национальному или расовому признаку и ограничение их возможностей по причинам, не связанным с обстоятельствами непреодолимой силы, является нарушением прав человека, закрепленных во Всеобщей декларации прав человека ООН и Конституциях стран мирового сообщества. 

С уважением,

Malem

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 88

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2012-06-18T12:30:40+00:00

    Есть такой факт, что при работе, в сетевых играх, где требуется вход в службу Live, возникают проблемы.

    Один из вариантов решения, измените в своём профиле Live информацию о местонахождении. Вместо России или Украины укажите США. Часто это очень помогает в решении.


    С уважением, Максимов Сергей.

    Пробему решил полной регистрацией и адресом в США,начал с регистрации в yahoo.com,

    жительство через гугл ;) взял в Чикаго,потом уже с этим мылом на live.com зарегился,сделал полный сброс настроек,жаль контакты,забыл забить на симку и зашел под новым адресом,тут же всё заработало.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2011-12-20T17:48:44+00:00

    У XboX отдельная поддержка, я Вам подсказал направление, где можно поискать. 

    Насколько я знаю, у них есть и телефонная поддержка.

    Да, собственно, где искать - очень даже понятно. Непонятно только где можно всё-таки найти. Лично я не нашёл нормальной возможности задать им вопрос, а именно через сайт или по электронной почте. Вернее, я спрашивал, но меня ненавязчиво отправляли бродить лесом, мотивируя это тем, что сервис "Games for Windows" они не поддерживают. А звонить из Украины в Россию не есть интересно.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2011-12-20T15:28:14+00:00

    У XboX отдельная поддержка, я Вам подсказал направление, где можно поискать. 

    Насколько я знаю, у них есть и телефонная поддержка.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев