Ошибка входа 80154017 Games for Windows Live

Анонимные
2009-10-29T18:43:13+00:00

Добрый день,

Приобрел несколько игр с логотипом Games for Windows (Batman Arkham Asylum, Resident Evil 5).

При попытке войти под созданным мной профайлом в Games for Windows Live, получил сообщение об ошибке 80154017 и предложением устранить неполадку перед входом в службу, возникшую в моей учетной записи.

Следуя по ссылке я не обнаужил никакой информации о "неполадке".

Вопрос - почему пользователю не предоставляется информация о сути неполадки?

Далее.

Несколько раз удалив и создав профайл я наконец нашел ответ о подобной ошибке на американском форуме.

Речь идет о том, на сколько я понимаю, что для жителя страны, в которой я постоянно проживаю - т.е. Российской Федерации недоступен вход в службу Games for Windows Live - так ли это?

Если да, то по какому праву компания Майкрософт ограничивает вход в службу, которая напрямую связана с перечнем игровых возможностей (достижения, бонусы, дополнения, мультиплеер), указанных в приобретенной за денежные средства игре для определенной страны?

Не является ли это:

  1. Намеренным введением покупателя в заблуждение?

Так как на упаковке игры не указан перечень стран, в которых действует (или не действует) вышеуказанная служба.

  1. Нарушением обязательств продавца перед покупателем?

Так как приобретенный за денежные средства программный продукт (игра) не функционирует полноценно по вине представляющей данный программный продукт строны.

  1. Дискриминацией и нарушением прав человека?

Так как любое разделение людей по национальному или расовому признаку и ограничение их возможностей по причинам, не связанным с обстоятельствами непреодолимой силы, является нарушением прав человека, закрепленных во Всеобщей декларации прав человека ООН и Конституциях стран мирового сообщества. 

С уважением,

Malem

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 88

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2011-12-20T14:47:05+00:00

    Добрый день.

    Обратитесь сюда.

    Сюда - это куда? Ну открылась главная страница "Игры для ПК", а дальше то что? Куда писать? Кому писать? На какие ссылки там кликать?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2011-12-12T07:05:45+00:00

    Добрый день.

    Обратитесь сюда.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2011-12-12T05:12:41+00:00

    RESIDENT EVIL 5 Я пока не использовал ключь продукта играл спокойно в игру а как использовал его уминя начались проблемы третий день голову ломаю (пишет не удаётся войти в службу Live с использываннием данного профиля возможно возникли  сбой в сети или служба Windows Live ID недоступна) что мне делать я читал информацию но у меня знаний не хватает как этим пользоватся помогите что делать за рание спасибо

    IP-адрес в интернете (пишет выход не выполнен)

    UPnP       (Тоже самое пишет выход не выполнен)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2011-10-06T20:22:23+00:00

    а воз и ныне там.  есть 2 аккаунта. 1 я по дурости зарегистрировал на Россию, и там прицеплена одна игра для ПК. С этим аккаунтом через программу не логинится по классической ошибке 80154017, а через веб логин успешный, но при попытке просмотра Игр для ПК xbox.com/live выдает

    Похоже, вы нашли глюк в системе.

    date: 06.10.2011 20:19:20
    code: 352E9BD4F942D14
    s: j3mBbYDEbEJ2K5hYNXfVcQ==
    id: 83112884-c0f5-4e59-b535-0c18862fe67e
    req: 9af905ad-7605-408c-892c-7dadbf4fa7d7

    Второй аккаунт регистрировал на США, и там тоже есть несколько игр, но достучаться до него я не могу, потому что забыл пароль, а обновление пароля система не шлет на указанный email!

    Почините наконец это безобразие, пожалуйста. Я уже одну игру выкинул из-за невозможности ее подключения через Windows.Live (Red Faction: Guerilla). Фактически оплата этой игры - на совести Microsoft Windows Live.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2011-06-12T21:13:11+00:00

    И снова здравствуйте, господа!

    Случайно наткнулся на свой вопрос на просторах Интернета.

    Столько времени прошло, а на сколько я понимаю ничего не изменилось.

    Думаю вопросы на мои ответы просты:

    1. Да, я уверен, что этот так.
    2. См. п.1
    3. Думаю, что-то на грани.

    А что с этим делать?

    Есть несколько вариантов решения:

    1. Заходить на американский сайт лайва (убедитесь что в опции выбора страны на сайте стоит США). Регистрировать аккаунт под липовым американским адресом. Для пущей важности можно даже сделать специальный емейл адрес на каком-нибудь буржуйском сервере и в нем также указать что вы родом из США.

    Пользуясь таким вот непростым способом, добросовестный российский покупатель сможет поиграть онлайн в купленные за свои деньги игры фактически вынужденно обманывая компанию продавца услуг.

    Однако есть один неразрешимый момент при использовании этого метода - никаких бонусов, DLC или прочего. Т.к. вас потребуют ввести данные кредитной карты и адрес, который естественно также должен быть американским, т.е. по вашей липовой прописке.

    1. Перестать платить деньги за откровенный обман и надувательство.

    Переходить на Steam (проверено - проблем почти нет, пара косяков было из-за невозможновти покупки нескольких игр получивших монопольную продажу нашими местными реселлерами, типа Civilization V), или еще говорят EA нормально работает (сам не проверял).

    1. Ну и третий, нереальный вариант. Собирать подписи, чеки, игры с кодами, адреса аккаунтов, делать скриншоты ошибок и отсутствия возможности пользоваться купленным ПО, собрать это со всех обманутых и оскарбленных и в суд-суд-суд!

    Какой в этом случае результат предсказать сложно, думаю, что никакой. Мало того что на нашу Богом забытую страну американским мегакорпарациям откровенно плевать, так и наши юристы вряд ли смогут соперничать с их стаями акул закона.

    По-этому как и было предложено в сообщении об ошибке - устраняйте неполадку приводящую к ошибке 80154017. Меняйте недобросовестного поставщика ПО или страну в которой Вы живете, выбор за Вами.

    Я свой выбор сделал - игры с надписью Live стараюсь не приобретать.

    P.S.

    Зашел в свой профиль и мне пришло радостное письмо - мол, Ваша страна теперь перестала быть приспособленной только для продажи игры, но стала теперь и приспособленной для игры в эти игры. Нужно подтвердить нажатием на кнопку "подтверждаю" и вроде бы все должно решиться. Сам не проверял - давно не пользуюсь этим Live, сижу на Mac.

    Если это действительно решает вопрос - напишите.

    Если нет - напишите обязательно!

    P.P.S.

    Даже если решает - хороши продавцы, игру купил в 2009 а поиграть смог только в 2011? Шикарное приобретение.

    P.P.P.S.

    Есть на самом деле еще четвертый способ :-)

    Бросить все это электронное безобразие и пойти заняться чем-нибудь полезным. Для себя, для родных, для общества.

    Ну или в крайнем случае покататься на велосипеде, спуститься с горы на лыжах, погулять с девушкой в парке или провести время с друзьями. Наша жизнь настолько ничтожно коротка, что стоит задуматься на что тратить ее драгоценные мгновения.

    Средняя продолжительность жизнь в России - 69 лет. Это 25185 дней. Это 604440 часов. Это 36266400 минут.

    Это 2175984000 секунд.

    Подумайте над этим.

    Успехов!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0