Pasta partilhada no onedrive não sincroniza

Boa tarde,

Haverá previsão de uma solução para as pastas partilhadas/sincronizadas?

Vai haver algum serviço, mesmo mais profissional que tenhas as pastas sincronizadas?

É que se não há solução, temos de partir para outras nuvens de partilha de documentos e pastas sincronizadas.

Assim é que não podemos continuar... Isto como está não serve para a minha empresa.

Desde já agradeço uma resposta célere e verdadeira, por favor.

Cumprimentos,

Bruno Faria

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro Bruno Faria,

Espero que as informações que forneci acima tenham sido úteis para resolver sua preocupação. Se você tiver mais dúvidas ou quiser compartilhar uma atualização, não hesite em nos contatar, ficarei feliz em ajudar.

Se você achou a resposta útil, pode marcá-la como a resposta aceita para que outros membros da comunidade também possam se beneficiar. Seus comentários são sempre bem-vindos.

Obrigado mais uma vez, e desejo-lhe um dia maravilhoso pela frente!

Atenciosamente

Dustin-TP- MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.

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Caro Bruno Faria,

Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer sinceramente por sua paciência enquanto analisávamos este assunto.

Entendemos perfeitamente o inconveniente que você e sua família estão enfrentando ao tentar acessar uma pasta compartilhada por meio do Explorador de Arquivos como antes. Gostaríamos de compartilhar algumas informações atualizadas que podem ajudar a esclarecer a situação.

De acordo com as mudanças recentes no funcionamento do OneDrive, as pastas compartilhadas agora são exibidas como atalhos na seção "Meus arquivos", em vez de serem totalmente sincronizadas como eram anteriormente. Isso pode afetar a experiência do usuário, especialmente para aqueles que colaboram com frequência usando pastas compartilhadas.

Pontos-chave a serem observados: 

• Esta é uma alteração na forma como o OneDrive lida com pastas compartilhadas, não um erro do sistema.
• Aplica-se a todos os tipos de contas do OneDrive, incluindo:
  • Família Microsoft 365
  • Microsoft 365 Empresas
  • Contas pessoais gratuitas do OneDrive
• Os usuários ainda podem adicionar pastas compartilhadas como atalhos e selecioná-las para sincronização nas configurações do OneDrive.

Entendemos que essa alteração pode não ter sido amplamente comunicada e pode afetar seu fluxo de trabalho normal. Se esta atualização não atender às suas necessidades atuais, recomendamos compartilhar seus comentários diretamente com a Microsoft por meio do portal de suporte oficial:
https://support.microsoft.com/contactus

Sinta-se à vontade para entrar em contato se precisar de mais ajuda. Mais uma vez, obrigado por sua paciência e compreensão.

Atenciosamente

Dustin-TP-MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft