Office 365 Family fica pedindo para reiniciar após a última atualização, mesmo depois de já ter feito o procedimento. Como resolver?

Se vcs leram o meu post ai por cima... fazendo o rollback da versão, a mensagem some... mas a alegria dura pouco, pois o sistema se atualiza e ela volta.

Procurei arduamente por alguma referência ao problema e não encontrei.

Tristeza...

Mes que vem a minha assinatura vence e pagar uma fortuna por um software velho (...o excel é de 1998) e bugado é um absurdo.

Continuemos unidos!

Aqui estava resolvido (havia feito o downgrade para uma versão anterior e desativado as atualizações automáticas). Hoje caí na besteira de reativar as atualizações, achando que já teriam resolvido, e o problema voltou. Já aceitei o pop-up como parte de abrir o Word, porque não posso perder mais um dia de trabalho nessa coisa.

Se não estivesse trabalhando com arquivos muito complexos e iniciados no Word, já teria voltado lindamente pro meu LibreOffice. Ao menos nunca tive um bug tão chato quanto esse com ele.

Olá! Eu estava com o mesmo problema e segui essas orientações executando o prompt de comando, porém na etapa final ele automaticamente começou a atualizar o microsoft 365 e eu n precisei desmarcar caixa de atualização. Com isso, ele voltou a funcionar. Obrigada

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi,FábioGomes

Obrigado pela sua resposta e pelos seus pensamentos. A equipe de desenvolvimento da Microsoft está solucionando ativamente esse problema para garantir que ele seja corrigido na próxima atualização. 

Iremos notificá-lo o mais rapidamente possível de quaisquer novos desenvolvimentos ou atualizações.

Obrigado por sua paciência e compreensão.

Atenciosamente

Zoro-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi,FábioGomes

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Entendendo que você está enfrentando um problema em que o Office 365 Home Edition continua solicitando uma reinicialização após a atualização mais recente, recomendamos que você tente os seguintes métodos para o problema:  Escritório de redefinição de registroFeche todos os aplicativos do Office.Pressione Windows + R , digite: regedit na caixa de execução que se abre e pressione enter.Localize o seguinte valor de chave e renomeie a pasta do Office (clique com o botão direito do mouse nela e selecione Renomear, por exemplo, renomear o Office para Officeold)HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OfficeEm seguida, reabra o documento do Word para tentar o efeito.Disclaimer: Modificar o registro ou grupos de trabalho é geralmente voltado para usuários avançados, administradores e profissionais de TI, e pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, modificações impróprias do registro podem causar problemas sérios. Portanto, certifique-se de seguir rigorosamente os passos abaixo. Para obter mais proteção, faça um backup do registro antes de modificá-lo.**Crie uma nova conta local para ver se o problema persiste:**A criação de uma nova conta local pode ajudá-lo a solucionar problemas causados por perfis de usuário.Adicionar ou remover contas no computador - Suporte da Microsoft Se o problema desaparecer após a criação de uma nova conta local, o problema pode ser causado por um perfil de usuário perdido ou corrompido para a conta original. Você pode transferir os dados existentes para a nova conta.

Atenciosamente

Zoro-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft