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Quero cancelar o Microsoft Google app
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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Olá
Basta seguir os passos indicados no inicio deste post, apenas o usuário pode solicitar o cancelamento.
Quero cancelar o Microsoft Google app
Quero cancelar não tenho dinheiro para pagar
Quero cancelar a Microsoft
Quero cancelar o Microsoft Google app.
Boa Noite. Desejo cancelar assinatura do Google Microsoft Apple no valor de 6 reais. Obrigada
Att Girlane de Oliveira
Olá
Bem vindo(a) à Comunidade Microsoft 365 e Office
Tudo bem, Fernanda? Entendi que deseja cancelar o Microosft 365, segue abaixo os passos abaixo para solicitar o cancelamento e reembolso:
1. Acessa sua conta informando as mesmas credenciais de email e senha usados na assinatura
2. Localize a sua assinatura e selecione Gerenciar.
Observação: Se você vir Ativar cobrança recorrente em vez de um link que diz Gerenciar; isso significa que sua assinatura já está definida para expirar na data mostrada e você não será cobrado automaticamente após essa data. Não há mais nada a fazer no momento e você pode continuar a usar o produto até que a assinatura expire.
3. Na página seguinte, clique em Cancelar(ou pode aparecer Fazer upgrade ou Cancelar, dependendo do tipo da sua assinatura).
4. Role e siga as instruções na página para prosseguir com o cancelamento. Para visualizar nossa política de cancelamento completa, consulte os Termos de venda da Microsoft Store.
Para solicitar o reembolso:
1. Acesse a página de sua conta Microsoft;
2. Em Pagamento e cobrança, clica em Histórico do pedido;
3. No pedido em que você deseja reembolso, clique em Solicitar uma devolução;
4. Siga os passos indicados na tela
Se os passos acima não ajudarem na solução do problema, utiliza por gentileza nossos canais de suporte dedicado, um agente Microsoft o(a) auxiliará da melhor forma possível:
| Portugal | 800 209 175 | Suporte técnico | | --- | --- | --- | | Brasil | 0800 047 4688 | Suporte técnico | | --- | --- | --- |