Erro 2604 no Office

Anônima
2023-07-20T10:58:01+00:00

Olá. Não consigo entrar (login) no office. Apesar da assinatura vigente, ao entrar sempre apresenta a seguinte mensagem "Sem conexão de rede: Verifique as conexões de rede e tente novamente. [2604]". Só que as conexões de rede estão ativas e funcionando normalmente. Já desinstalei e reinstalei o Office mas continua dando o mesmo erro.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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20 respostas

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  1. Anônima
    2024-03-07T13:35:54+00:00

    Olá! Fiz o recomendado mas mesmo assim dá erro. Alguém tem mais alguma dica?

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  2. Anônima
    2023-10-26T13:35:26+00:00

    Desativei o antivirus momentaneamente e funcionou. Voltou ao normal.

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  3. Anônima
    2023-10-13T16:46:04+00:00

    Eu até tentei o Reparo offline e online que ele dá, mas não foi. Fiz instalação do zero e nada. Aí como não queria perder muito tempo descobrindo, aí formatei, pois pc já precisava **** limpada também. Mas foi que deu certo, pois se ocorrer com outros aqui, já tentarei isso.

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  4. Anônima
    2023-10-13T16:38:32+00:00

    Aqui acabei de resolver.

    Tive que baixar novamente a ISO do 365 e fazer a "reinstalação" mas fiz por cima sem desinstalar nada.

    Após isso, reiniciei a maquina. Abri depois um app (Word no meu caso) cliquei para Atualizar a versão nas configurações da Conta.

    Depois de instalada, reiniciei o office e consegui logar novamente com sucesso para validar a licença.

    Funcionando normalmente aqui.

    Espero que ajude alguém!

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  5. Anônima
    2023-10-13T16:18:32+00:00

    Eu formatei minha máquina, preferi fazer isso. Aí está funcionando normalmente.

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