Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
Mesmo problema aqui tbm.
Erro 2604 no Office
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Anônima
Olá. Não consigo entrar (login) no office. Apesar da assinatura vigente, ao entrar sempre apresenta a seguinte mensagem "Sem conexão de rede: Verifique as conexões de rede e tente novamente. [2604]". Só que as conexões de rede estão ativas e funcionando normalmente. Já desinstalei e reinstalei o Office mas continua dando o mesmo erro.
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
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20 respostas
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Anônima
2023-10-13T16:10:52+00:00 -
Anônima
2023-10-06T14:09:31+00:00 Rapaz, estou com mesmo problema aqui, já desinstalei e nada, no meu PC de casa ta tudo certo. Até agora nada de conseguir resolver.
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Anônima
2023-10-05T13:45:50+00:00 segue um print
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Anônima
2023-10-05T13:45:14+00:00 estou com o mesmo problema, nao tem logica, nao consigo logar por lei nenhum, fala que nao tenho conecção, impossivel, pois tenho, troquei ate de rede e nas 2 nao funciona, agora estou acessando a maquina remotamente via internet e mesmo assim fala que nao tem conceção ao tentar fazer o login, injusto comprar algo e nao funcionar. Ja desistalei, instalei de novo, desloguei no navegador, loguei de novo, fiz de tudo e nada de funcionar.
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Anônima
2023-07-20T20:08:27+00:00 Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Oi Kleber Oliveira de Souza
Obrigado por postar no fórum da Comunidade Microsoft. Espero que você esteja indo bem.
Com base na sua descrição, parece ser que você está tendo problemas ao entrar em seu programa do Office em que você está recebendo uma mensagem de erro sobre nenhuma conexão de rede. Vamos trabalhar juntos para encontrar a melhor solução para este problema.
Gostaria de fazer algumas perguntas para entender melhor o problema.
- Você pode nos dizer o nome exato do produto de sua assinatura? É o Microsoft 365 Familiar/Pessoal ou Empresarial?
- Você pode nos fornecer uma captura de tela da mensagem de erro exata?
Para ajudá-lo ainda mais, sugiro que você tente estas etapas de solução de problemas abaixo.
- Tente conexões de rede diferentes, se possível. Se você estiver em conexão com fio, tente com conexão sem fio.
- Se você tiver antivírus em execução no seu computador, sugiro que você desativá-lo temporariamente. Pode ser uma das razões pelas quais você está recebendo a mensagem de erro em que seu antivírus está bloqueando sua rede.
Aguardo com expectativa a sua resposta.
Sinceramente
ReynaldoB
Moderador do Fórum da Comunidade Microsoft