O que é Microsoft Subscription?

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É um prazer ajudá-lo(a) nesta questão!

A Microsoft Subscription pode se referir a vários serviços oferecidos pela Microsoft, incluindo a assinatura do Office 365, Xbox Game Pass, entre outros. Se você não reconhece a cobrança, recomendo verificar seus e-mails recentes ou o histórico de cobranças do cartão de crédito para ver mais detalhes sobre o serviço que você está assinando.

Se você deseja cancelar a cobrança, você pode seguir os seguintes passos:

1. Entre em sua conta da Microsoft: Acesse a página de login da Microsoft e insira suas credenciais.
2. Navegue até as configurações da sua conta: Depois de entrar, vá até as configurações da sua conta e selecione "Assinaturas".
3. Cancelar a assinatura: Selecione a assinatura que você deseja cancelar e siga as instruções na tela para cancelar a cobrança.

Se você tiver dificuldades em cancelar a cobrança, você também pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.

Obs.: O procedimento para cancelar a assinatura pode variar dependendo do serviço que você está utilizando.

Se minha resposta lhe ajudou, não esqueça de marcar em Sim a Resposta foi útil.

Qualquer dúvida ou necessitando de mais informações, estou à disposição. Obrigado

Quero cancelar a assinatura

Recebo a cobrança de R$ 44,99, referente à Microsoft Subscription. Não sei do que se trata e quero cancelar essa cobrança. É feita no cartão de crédito. Como devo proceder?

Olá Maison, Boa Tarde!

Estou com o mesmo problema que a pessoa que reclamou acima, inclusive acabei de registrar uma reclamação aqui no site. Informo que esses passos que você pede para seguir nos exige que saibamos de onde vem a cobrança, e sinceramente se eu soubesse entraria no site e cancelaria simples assim. Mas o que ocorre não sei se dá pra ler e NOS AJUDAR DE FATO, é que não sabemos de qual serviço ou produto está sendo cobrado o valor de 44.99. Agradeço se puder **** atenção melhor, seu texto eu encontrei nas orientações do Google quando digite "Microdoft Subscription cancelar". Meu telefone se puder me ajudar [removido telefone para fim de privacidade] Obrigada

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É um prazer poder ajudá-lo(a) com sua questão. Para tentarmos solucionar o problema, sugiro que siga os passos abaixo:

Como cancelar sua assinatura do Microsoft 365 | Microsoft - YouTube

Se a resposta acima lhe auxiliou, por favor, não se esqueça de marcar como "Sim A resposta resolveu o problema". Isso ajudará outros usuários que possam ter a mesma dúvida.

Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, fique à vontade para entrar em contato. Obrigado pela sua confiança em nossa comunidade.

Olá Maison, Bom dia!

Ja fiz isso, mas a única coisa que a empresa me envia é outro E mail solicitando para entrar novamente em contato com o suporte. Esse mês mais uma vez terei que pagar porque estou ha mais de mês aguardando o retorno da empresa, como fica essa situação? Você envia um vídeo ensinando a solicitar ajuda, sendo que ja solicitei a você, nesse vídeo ele pede o produto que foi comprado, mas como vou saber qual produto se não sei de onde vem a cobrança?????? Preciso saber a Microsoft devolve meu dinheiro. Por favor peça para alguém da equipe de suporte entrar em contato comigo 11 931474062, estou cansada de tentar pelos meios que a empresa pede e não ter solução. Agradeço se pudermos ter mais agilidade pois este mês estou pagando novamente.

POR FAVOR ME AJUDE.