Não consigo entrar em minha conta no Outlook

Relatado
Anônima
2025-03-19T18:18:23+00:00

Tentei entrar em minha conta no Outlook, porém aparece uma tela com a mensagem: "Ocorreu um problema. Não temos essa informação no momento. Tente novamente mais tarde."

Mesmo alterando a senha e fornecendo telefone para melhorar a segurança, não consegui entrar.

Alex.

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade

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33 respostas

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  2. Anônima
    2025-07-10T15:15:09+00:00

    Erro e tem esse log na msg:

    UTC Date: 2025-07-10T15:13:44.646Z

    Client Id: 2F454F1B4C2F4C408EC786317C7C8AA9

    Session Id: e2b69d3d-680a-4065-8215-6f86d7bc446b

    Client Version: 20250704.04

    BootResult: fail

    Back Filled Errors: None

    err: Error: 401

    esrc: StartupData

    et: ServerError

    estack: Error: 401

    at Object.M [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamini/20250704.04/scripts/owa.miniindex.js:2:173436)

at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamini/20250704.04/scripts/owa.miniindex.js:2:171758

    st: 401

    efe: CP3P284CA0096

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  3. Anônima
    2025-07-10T14:46:22+00:00

    Ja tentei de tudo mas não consito acessar meu Outlook

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