Não acesso conta, aparece o erro: Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see. O que devo fazer?

Anônima
2025-05-08T00:44:41+00:00

Não consigo acessar minha conta, pois aparece a seguinte mensagem de erro:  Please retry with a different device, use a VPN, or other authentication method to sign in. For more details, please see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517.     Já troquei a senha. Já troquei de dispositivo. Instalei novamente o APP outlook e continua o mesmo erro.  Por favor, o que devo fazer?

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35 respostas

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  1. Anônima
    2025-06-27T15:11:49+00:00

    Consegui resolver esse problema, com acesso pela rede WiFi. Desconectar cabo de rede ethernet e desabilitar rede WiFi do modem. No Smartphone desabilitar a rede WiFi e habilitar o plano de dados da operadora. Configure o smartphone como Roteador (HOTSPOT) compartilhando sua conexão com outros dispositivos. No computador ou notebook habilite novamente a rede WiFi e conecte no Smartphone com plano de dados na conexão temporaria que acabou de fazer e tente acessar novamente, aqui resolveu por enquanto. Ainda não esta sincronizando as informações com aplicativo Authenticator, mas ja consigo ver emails e acessar os aplicativos.

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  2. Anônima
    2025-06-15T23:52:42+00:00

    Oi, o mesmo estava a mesma coisa, resolvi baixando o app Authenticator da Microsoft, resolvi por lá e nunca mais tive esse problema

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  3. Anônima
    2025-06-15T18:40:17+00:00

    á troquei a senha. Já troquei de dispositivo. Instalei novamente o APP outlook e continua o mesmo erro.  Por favor, o que devo fazer?

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  4. Anônima
    2025-06-12T15:44:15+00:00

    todo dia vejo esse erro da microsoft da conta nao da para usar VPN por que voces falaram para nao usar ser nao correr o risco de nao ganhar os pontos eu so quero qeu voces resolvam isso so isso que peço

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  5. Anônima
    2025-06-08T20:24:14+00:00

    Eu só consegui acessar quando desativei o Wi-fi e usei os dados móveis do celular.

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