Alterar número de telefone

alterar o número de telefone

Preciso atualizar o meu numero de telefone

Preciso adicionar o número de telefone na minha conta , por que não consigo resgatar benefícios com os pontos rewards, me ajudem

Olá!

Eu tenho dois numeros cadastrados mas um deles eu não tenho mais o chip, porém a Microsoft fica mandando codigo de verificação para ele, como faço para removê-lo, nesse caso?

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Franciele

Eu entendo que você está preocupado em mudar seu número de telefone para redefinição de senha. Para definir sua expectativa, as Contas da Microsoft são gerenciadas por um servidor automatizado que não tem acesso manual a isso. Permitam-me que faça algumas perguntas para compreender melhor a sua preocupação.

• Qual é o e-mail (@domain) do seu endereço de e-mail? É Outlook.com, Live.com, msn.com, Hotmail.com, etc.?
• Você ainda tem acesso com seu endereço de e-mail?
• Onde você acessou seu endereço de e-mail?

Sim, se você precisar redefinir sua senha para o Microsoft 365 ou o Office, precisará ter acesso ao número de telefone associado à sua conta. Se você alterou seu número de telefone, precisará atualizá-lo nas configurações da conta antes de usá-lo para redefinição de senha.

Para alterar seu número de telefone, você precisa seguir estas etapas:

• Faça login na sua conta no https://account.microsoft.com usando sua senha atual.
• Vá para a página de configurações e clique na guia de segurança.
• Clique no botão de edição ao lado do seu número de telefone.
• Introduza o seu novo número de telefone e verifique-o com um código enviado para ele.
• Salve suas alterações e saia da sua conta.

Fonte: Alterar a senha da sua conta da Microsoft - Suporte da Microsoft

Espero ter ajudado! Deixe-me saber se você tiver quaisquer outras perguntas.