Não é possível enviar um mensagem de texto para este número.

Anônima
2023-03-08T01:25:18+00:00

Fui tentar entrar no meu E-mail e apareceu que ele estava bloqueado. Tentei desbloquear colocando meu número de telefone , porém disse que não é possivel enviar SMS para aquele número, tentei vários outros telefones, mas todos davam o mesmo erro. Preciso desbloquear , porque sem ele não consigo jogar meus jogos que estão vinculados a minha conta microsoft

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30 respostas

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  1. Anônima
    2023-04-12T16:42:29+00:00

    Estou com o mesmo problema desde ontem, já tentei todas as formas possíveis de se colocar o número de celular e a própria plataforma acusa que não consegue enviar. Infelizmente os transtornos já começaram pois o e-mail pertence ao cartório e fluxo de recebimentos de demanda é muito alto.

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  2. Anônima
    2023-03-14T16:31:42+00:00

    Boa tarde Edna!

    Consegui resolver o problema. Esse procedimento do Luis_Paulo funcionou , entrei em contato via chat com o pessoal da Microsoft, eu só achei que a interface estava levemente diferente, mas o importante é que deu certo.

    Quero agradecer o seu atendimento, e quero perguntar também ,(se claro, você possuir essa informação.) sobre o bloqueio da conta, se foi algum problema da propria Microsoft, ou se eu como usuário infringir os termos de condições. Eu imagino que não fiz nada de errado, até porque eu estava usando como uma conta para alguns jogos do Xbox.

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  3. Anônima
    2023-03-13T18:24:32+00:00

    Desculpa a demora Lucas.

    Analisando o seu caso, acredito que seu caso pode ser um problema na sua conta ou servidores, aconselho a você realizar o procedimento do moderador Luis_Paulo. Deixarei o link logo abaixo.

    Como entrar em contato com o suporte Microsoft? - Microsoft Community

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  4. Anônima
    2023-03-10T22:11:30+00:00

    Eu que agradeço, peço que continue aguardando estou buscando mais informações

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  5. Anônima
    2023-03-10T16:55:02+00:00

    Um momento irei ver o que posso fazer por você :)

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