Não é possível enviar um mensagem de texto para este número.

Anônima
2023-03-08T01:25:18+00:00

Fui tentar entrar no meu E-mail e apareceu que ele estava bloqueado. Tentei desbloquear colocando meu número de telefone , porém disse que não é possivel enviar SMS para aquele número, tentei vários outros telefones, mas todos davam o mesmo erro. Preciso desbloquear , porque sem ele não consigo jogar meus jogos que estão vinculados a minha conta microsoft

Outlook | Web | Outlook.com | Email

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

30 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2023-03-10T16:40:45+00:00

    Bom dia Edna!

    Infelizmente sim , o problema persiste.

    Eu tentei realizar o método do Alexandre.Santana, porém eu não estou conseguindo logar na conta Microsoft. Quando eu tento conectar aparece o erro que mostrei anteriormente, e esse problema persiste desde domingo, dia 05/03/2023. Isso é algum problema no servidor Microsoft ? Se for , tem alguma previsão de volta?

    Estou com um pouco de medo de perder o acesso a conta, ainda mais agora que ativei um código na Xbox e não estou conseguindo logar.

    Aparece que a conta foi bloqueada, segue o link para ver a print do erro:

    https://prnt.sc/-cvTbp8bVDxm
    e
     logo após eu clicar na opção em azul , escrito "próximo" aparece essa tela:

    https://prnt.sc/Po7MtvIzSwf2 

    e como explicado anteriormente , eu coloco o número de celular com pede , porém o outlook não aceita nenhum número. Já tentei o meu pessoal , profissional , de amigos e familiares, até DDD diferente de minha região. Todo número que coloco na devida caixa aparece o erro escrito em vermelho "Não é possível enviar um mensagem de texto para esse número".

    Esta resposta foi útil?

    5 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2023-04-11T17:41:23+00:00

    Estou com o mesmo problema, não consigo desbloquear a conta ja faz 1 semana e simplesmente não existe um atendimento ao cliente na microsoft, apenas nos empurram para auto atendimentos, realmente uma pena, utilizava o e-mail como principal a decadas depois desse problema serei obrigado a mudar, varias informações importantes presas no meu email e ainda nem sei se sera possivel obtelas de volta.

    Esta resposta foi útil?

    4 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2024-03-18T03:24:50+00:00

    Realmente funciona. Estava com o mesmo problema e fiz como vc sugeriu e em 1 minutinho o problema estava resolvido.

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2023-03-14T16:25:42+00:00

    Boa tarde.

    Eu consegui resolver o erro. Entrei em contato via chat em tempo real com a equipe Microsoft. O atendente me disse que esse problema é no servidor, algo do tipo, e que em 5 a 7 dias eu conseguiria receber o código via celular. Tenta entrar em contato com eles desse modo, quem sabe seu problema também não é resolvido. Eu só não lembro como eu fiz pra entrar em contato via chat kkkkk

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2023-03-10T13:34:47+00:00

    Bom Dia Lucas.

    O mesmo problema persiste?

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários