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Tenho duas contas de email zonmail.pt desde a fusão da ZON com a OPTIMUS, ou seja, inicio da NOS. Ora desde a semana passada que deixei de conseguir receber ou enviar emails dessas contas que tinha configurado no outlook.
Não tenho qualquer conta Microsoft associada a estes endereços, e foi com surpresa que fiquei hoje a saber que as contas email "zonmail.pt" eram da responsabilidade da Microsoft (pelos vistos assim é há vários anos).
Preciso recuperar aquelas contas com urgência.
Ajudem por favor.
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Olá Luis!
Veja a página https://outlook.live.com/owa/?id=64855&owa=...
Mais informações em https://support.microsoft.com/pt-br/office/conf...
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Boa Tarde,
Depois de alguma investigação, lá consegui entrar via outlook.com nas minhas contas zonmail.
Agora não consigo configurar as contas no outlook do Office365, como tinha anteriormente (antes de deixarem de funcionar).
Quais os dados POP e SMTP a utilizar neste caso?
Muito Obrigado,
Luis
Olá luisleal7!
Sou Gema, consultor da comunidade.
Pode usar a página Fale Conosco, e encontrará a opção que deverá entrar. Acesse o link https://support.microsoft.com/pt-pt/contactus/
Se preferir, use o telefone: 808 223 242. Portugal
Só terá atendimento dentro de horários comerciais.
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Boa Tarde,
Não é consigo aceder à conta a partir do https://outlook.com.
Eu sou português... Qual o número de contacto da Microsoft a partir de Portugal?
Muito Obrigado
Olá luisleal7!
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Orientei que use outro perfil pois assim, poderá analisar se a falha está no aplicativo ou na conta.
É possível acessar a conta através do https://outlook.com?
Se não há problema na conta através do navegador, oriento que entre em contato com o atendimento ao cliente Microsoft e analises as falhas apresentadas no aplicativo.
Observe as informações passadas pelo moderador Gregori Martins acessando o link: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/for...
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