Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
É já hoje bem claro que a NOS não pretende resolver o problema.
Não sei se não será altura de uma qualquer acção conjunta.
Talvez com o apoio da DECO
Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
Boa tarde. Desde ontem que na aplicação desktop do Outlook no Windows 7, deixei de conseguir enviar um email com domínio netcabo. Está sempre a pedir o meu nome de utilizador e password, apesar de estarem correctos. Não foi feita nenhuma alteração nas definições.
Podem ajudar? O servidor de correio enviado definido é smtp-mail.outlook.com
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.
É já hoje bem claro que a NOS não pretende resolver o problema.
Não sei se não será altura de uma qualquer acção conjunta.
Talvez com o apoio da DECO
Isto é uma VERGONHA. Desde Julho sem resolver o problema.
Olá Rui M. Sousa
É sim, mas como já foi aqui falado, não me parece que a raiz deste problema seja uma questão técnica, porque seja qual for o procedimento técnico nunca poderia demorar meses a realizar.
Começo a pensar que se trata de alguma forma da NOS estar a "descartar" o domínio netcabo.pt e por consequência tudo o que está associado a esse domínio. Claro que isto é uma opinião pessoal.
Os técnicos deviam ter vergonha do título profissional. Desde Julho que andamos assim
Esta foi a resposta que obtive da NOS face à segunda reclamação que reportei à ANACOM.
Se alguém continua a ter esperanças num final feliz, se calhar é melhor sentar-se num sofá, pois é mais confortável que uma cadeira, já que vai ter que esperar muuuuuiiiiito tempo!!
"Caro Cliente,
Analisámos a reclamação que apresentou no livro e desta forma prestamos-lhe os esclarecimentos necessários.
O que gostávamos de lhe transmitir é quelamentamos a situação reportada e os eventuais transtornos causados. Contamos consigo para nos ajudar a melhorar o serviço que lhe prestamos.
No entanto, tal como já havíamos esclarecido anteriormente, o assunto reportado relativamente ao endereço de mail está a ser acompanhado pela Microsoft, empresa responsável para o efeito.
Se precisar de alguma informação adicional, contacte-nos, estamos sempre disponíveis para si.
Informamos que, para a resolução de conflitos de consumo, os clientes consumidores têm ao seu dispor as entidades de Resolução Alternativas de Litígios de Consumo, cujos contactos podem ser consultados emwww.nos.pt.
Obrigado,
Margarida Proença
Serviço ao Cliente"
Dizem que a esperança é a última a morrer, esperemos pois, que a solução para o nosso problema apareça antes da vacina para o Covid19.
Entretanto, se querem continuar a utilizar o Outlook através do PC, procedam da forma que vos expliquei nesta página 28, já que, hà algumas semanas que o faço e estou a enviar e receber emails no meu domínio @netcabo.pt sem problemas. Nem nos apercebemos que é um recurso.
Isto é uma VERGONHA. Desde Julho sem resolver o problema.
Olá RicardoSousa4
De nada, disponha sempre!