Outlook 365 email netcabo

Anônima
2020-07-11T19:02:54+00:00

Boa tarde. Desde ontem que na aplicação desktop do Outlook no Windows 7, deixei de conseguir enviar um email com domínio netcabo. Está sempre a pedir o meu nome de utilizador e password, apesar de estarem correctos. Não foi feita nenhuma alteração nas definições.

Podem ajudar? O servidor de correio enviado definido é smtp-mail.outlook.com

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico

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302 respostas

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  1. Anônima
    2020-09-23T11:49:28+00:00

    Bom dia

    Já expliquei o conceito de Alias. A conta ou caixa de correio é sempre a @netcabo.pt. Nesta conta/caixa de correio  vão "cair" os emails cujo endereço do destinatário seja NomedecontaArrobaNetcabo.pt ou AliasdecontaArrobaOutlook.pt. Mas  não tem que divulgar o alias por nenhum dos seus contactos, e deste ponto de vista a criação do Alias é irrelevante mas desnecessária.

    É relevante no entanto para ultrapassar o problema aparentemente de autenticação e neste momento apenas no servidor de envio (SMTP) e que impede o envio de emails por essa via, já que eu posso fazer essa autenticação com o Alias em vez do netcabo.pt, passando-se tudo o resto como se tivesse feito a autenticação com o netcabo.pt .

    Para completar a resposta  a CNT LM, o rementente que figura nos emails enviados por SMTP, e com referência à janela de "Definições de Conta POP e IMAP" no Outlook cliente, é o que colocarem em "Informações do utilizador>Endereço de Correio Eletronico" mas qualquer que seja o que coloquem (netcabo.pt ou Alias) têm que colocar o Alias em "Informações de início de sessão>Nome de utilizador"

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  2. Anônima
    2020-09-23T07:05:45+00:00

    Olá PaulaCruz1

    Se dentro de uma semana não tiver, sugiro que insista. A ANACOM é o regulador, se eles começarem a receber muitas reclamações tomam uma acção. Estas acções prevêem multas para as operadoras, de acordo com a lei das telecomunicações... e quando a coisa chegar ao ponto de "irem ao bolso da operadora", certamente que eles vão tonar alguma atitude.

    Vou esperar resposta os 15 dias uteis que é o tempo que ANACOM dá para me darem uma resposta. 

    Agora concordo que todos devem fazer a reclamaxao junto da ANACOM e assim juntos teremos mais força.

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  3. Anônima
    2020-09-23T00:46:09+00:00

    O problema em discussão tem a ver com as contas netcabo.pt e zonmail.pt que em determinada altura foram migradas para a Microsoft e portanto atualmente são contas Microsoft isto é Outlook. Nada tem a ver com Gmail.

    Olá JAD0246098001

    Embora esteja alojadas na Microsoft não são contas Outlook como as Outlook.com ou Outlook.PT

    O Gmail é gerido pela Google, nada tem a ver com a Microsoft ou com os servidores da Microsoft.

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  4. Anônima
    2020-09-23T00:43:53+00:00

    As contas funcionam sem problemas no outlook.com ou no mail que vem com o Windows e no mail do celular, só no outlook é que não, não entendo o porquê.

    Olá ArlindoMartins

    Conforme já foi dito antes isso tem a ver com os diferentes processos de autenticação.

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  5. Anônima
    2020-09-23T00:42:09+00:00

    Olá PaulaCruz1

    Se dentro de uma semana não tiver, sugiro que insista. A ANACOM é o regulador, se eles começarem a receber muitas reclamações tomam uma acção. Estas acções prevêem multas para as operadoras, de acordo com a lei das telecomunicações... e quando a coisa chegar ao ponto de "irem ao bolso da operadora", certamente que eles vão tonar alguma atitude.

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