Outlook 365 email netcabo

Olá Rui não dizem quando vão resolver?

Boas.

Nao percebo muito do assunto mas nao será só erro de autenticação no pop e smtp. Eu tenho IMAP configurado no Microsoft Outlook 2013 e não consigo que ele sincronize os e-mails. No entanto, na app oficial do Android eu vejo que recebo e-mails.

Filipe Almeida

O problema não tem a ver com os pcs ou softwares que usamos ou alguma filtragem ou não para aplicações não MS.

Tal como referi anteriormente isto deve-se à autenticação e serviço usado.

Quando, como ja foi reportado, no tm funciona, é porque este tipo de softwares, MS ou não, usam IMAP para enviar e receber email. Tudo se passa ao nivel do servidor e não há efetiva troca de emails entre o servidor e o dispositivo cliente.

O caso aqui tem exclusivamente a ver com a utilização de um software cliente para aceder ao email (incluindo softwares MS). Neste caso particular estes softwares usam POP (para receber) e SMTP (para enviar).

Para a utilizaçao deste serviço é necessario um acesso autenticado a 1 servidor com 2 subdominios separados (1 para POP e outro para SMTP).

O que esta a acontecer aqui é que o serviço SMTP está a rejeitar a autenticação (repito a AUTENTICAÇÃO) a este serviço cujo user de acesso é dominio netcabo.pt. O envio de emails funciona corretamente usando este  serviço e com emails netcabo.pt.

Entao? Ja adivinharam a solução provisoria?

Ora aqui vai:

• Abrir o email no Outlook.com (webmail)
• Abrir a roda dentada (definições) no canto superior direito
• Todas as definições no canto inferior direito
• Sincronização
• Gerir alias
• Criam um alias para o vosso email no dominio outlook.pt (deixem o email netcabo.pt como principal!!!)
• Depois no vosso software cliente de email, deixem tudo como estava antes, excepto nas configurações de SMTP. No user de acesso ao SMTP, coloquem o alias que criaram no dominio outlook.pt, usam a mesma password que usavam com o email netcabo.pt.

Funciona, quem receber vai receber como netcabo.pt e enviam como netcabo.pt.

Aqui vai a solução para um problema que lamentavelmente está a afetar milhares de portugueses e que infelizmente tanto a MS ou a NOS não estão lá muito stressadas em resolver...

PS: Eu devia ser contratado....

Muito obrigadoTercioSampaio1

Resolveu!

Acho que devia ser contratado :)

Caro Tiago,

Excelente trabalho! Pena é que a NOS e a Microsoft não tenham ainda encontrado uma verdadeira solução para este problema.

Obrigado

Álvaro Freire

Ah, OK. Infelizmente não funciona também 

Olá, 

Lamento da outra vez funcionou para alguns utilizadores. 

Tentem continuar a fazer pressão sobre o suporte Microsoft e a NOS.

Este pessoal não faz backups das coisas quando faz alterações? Alteram as coisas e vai logo para produção? 

Olá, 

Da outra vez foi uma questão de migração de caixas de correio, os dados não se perderam apenas o acesso por uns dias.