Meu email aparece para outras pessoas com outro nome e nao com o meu

Olá Samuellima,

Bem vinda novamente ao suporte do Outlook.com.

O problema está relacionado possívelmente com a conexão da conta com as redes sociais.

Então para resolver o seu problema, por favor siga os seguintes passos:

1. Vá novamente a https://profile.live.com;
2. Clique no canto superior direito onde diz "Conectado ao" no ícone das suas redes sociais, por exemplo no símbolo de Facebook.
3. No fundo clique em "Remover completamente esta conexão"

Remova todas as conexões expecto a do Skype.

Teste enviar novamente um email para outra conta e verifique se ainda se encontra a imagem incorrecta nos seus emails.

Caso o problema persista, por favor conecte a sua conta com o Skype (caso estas ainda não estejam ligadas):

1. Entre em https://skype.com;
2. Clique em "Conectar" no topo da página;
3. Em baixo de "Se preferir conecte-se com" escolha entrar com uma conta Microsoft;
4. Faça o login com os dados da sua conta Microsoft afetada;
5. Em "Configurações e preferências" no fundo da página clique  "Configurações da conta" e irá ligar as duas contas.

Após ligar as duas contas, ou já tenha o Skype associado à conta afetada com o problema. por favor siga os seguinte passos:

1. Entre no Skype e clique em "Downloads";
2. Clique no botão verde "Baixe o Skype para a área de trabalho do Windows";
3. Instale o Skype. (ignore estes 3 passos caso já tenha o programa instalado no seu computador).

Mude a sua imagem de perfil:

1. No programa Skype clique em "Ferramentas";
2. Clique em Opções;
3. Em "Configurações gerais" clique "Alterar Imagem";
4. Clique em "Procurar" escolha a imagem que pretende usar do seu computador, clique "Abrir";
5. Clique em "Salvar"

Assim a imagem que escolheu para o Skype deverá ser a imagem no seu perfil e no envio de emails também, este processo pode demorar até 24 horas para terminar.

Caso o problema persista, por favor visite nossa mensagem particular logo abaixo da sua mensagem.

Atenciosamente,

Ednalda G.

Estou com o mesmo problema acima citado.

Olá Iara,

Agradecemos sua visita ao fórum Microsoft. Para iniciarmos o suporte, siga os passos abaixo

1. Entre no Skype e clique em "Downloads";
2. Clique no botão verde "Baixe o Skype para a área de trabalho do Windows";
3. Instale o Skype. (ignore estes 3 passos caso já tenha o programa instalado no seu computador).

Mude a sua imagem de perfil:

1. No programa Skype clique em "Ferramentas";
2. Clique em Opções;
3. Em "Configurações gerais" clique "Alterar Imagem";
4. Clique em "Procurar" escolha a imagem que pretende usar do seu computador, clique "Abrir";
5. Clique em "Salvar"

Assim a imagem que escolheu para o Skype deverá ser a imagem no seu perfil e no envio de emails também, este processo pode demorar até 24 horas para terminar.

Caso siga os passos acima e o problema persista, 

estamos abrindo uma mensagem privada. Por favor verifique nossa mensagem privada logo abaixo da sua postagem.

Ressaltamos que para visualizar nossa mensagem privada você deverá está logado ao fórum.

Atenciosamente,

Ednalda G.

Olá, tambem tenho o mesmo problema. Fico aparecendo com outro nome para as pessoas e só descobri isso depois de muito tempo. Porem nas configurações está tudo correto. Preciso saber o que fazer. E não é erro na lista de contato dos meus contatos.

Olá Geraldo Loredo

Seja bem vindo á comunidade Microsoft.

Compreendo que os seus contactos vejam outro nome quando envia e-mails. Estou aqui para ajudar.

Esta situação pode ser simplesmente a configuração que foi feita pelos usuários, ou seja, os seus contactos deverão verificar que nome você tem gravado na lista de contactos dos mesmos para verificar se o problema é apenas a falha na configuração do seu nome na lista dos seus contactos.

Caso não seja esta a situação, peço que responda ás questões que vou fazer na Mensagem particular.

Para acessar a nossa mensagem em particular, você terá que estár logado no topo da página Microsoft Community no canto direito.

Após iniciar sessão encontrará um link localizado no campo de mensagens privadas desta mensagem. Clique na aba “Conversas Particulares”,na parte superior desta mensagem.

Aguardarei seu contacto na mensagem particular.

Atenciosamente

Marisa