Demora em receber e-mail pelo Outlook.com

Anônima
2012-10-26T10:36:05+00:00

Bom Dia

Uso o Outlook.com e inclui varias contas de e-mail, porem notei que quando alguem me envia um e-mail o mesmo demora para chegar, por exemplo

se eu abrir meu e-mail no aplicativo do iphone mostra na hora que recebi um e-mail novo, porem se eu abrir o outlook.com esse e-mail ainda não chegou, depois de uns 15 a 30 minutos que o e-mail chega no outlook.com

tem alguma coisa para configurar para que seja imediato ? deixei de usar o outlook.com apenas por causa disso.

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16 respostas

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  1. Anônima
    2015-04-26T09:42:50+00:00

    Olá NeilAmereno,

    Obrigada por retornar ao nosso suporte.

    Tal como lhe foi explicado anteriormente, estes problemas são por defeito dos nossos servidores, sendo que não existe forma de a alterar de qualquer maneira

    Compreendo que não tenha problemas na sua conta Gmail mas são dois provedores de e-mail diferentes lamento mas não existe maneira de ajudar neste caso, como já foi dito este problema é por defeito.

    Caso tenha mais alguma questão não hesite em contatar o nosso suporte.

    Atenciosamente,

    Marisa

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