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Bom Dia
Uso o Outlook.com e inclui varias contas de e-mail, porem notei que quando alguem me envia um e-mail o mesmo demora para chegar, por exemplo
se eu abrir meu e-mail no aplicativo do iphone mostra na hora que recebi um e-mail novo, porem se eu abrir o outlook.com esse e-mail ainda não chegou, depois de uns 15 a 30 minutos que o e-mail chega no outlook.com
tem alguma coisa para configurar para que seja imediato ? deixei de usar o outlook.com apenas por causa disso.
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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Marcelo,
Eu nao entendi...
A conta eh microsoft que está num aplicativo de email microsoft tambem...
O que nao entendo é pq o gmail funciona 100% corretamente e o hotmail nao funciona?
Alem do mais, o hotmail recebe os emails perfeitos no meu telefone... Isso nao me parece ser problema de de servidor
COnsegue me ajudar?
Olá todos
Bem-vindos ao fórum da comunidade Microsoft!
Compreendo que se encontram a verificar alguma demore no recebimento dos emails através de uma conta Microsoft que esteja adicionada num aplicativo de email ou em outro provedor.
Relativamente a esta situação, a mesma é por defeito dos nossos servidores, sendo que não existe forma de a alterar de qualquer maneira.
Lamento por qualquer inconveniente que isto lhes possa causar.
Agradeço o vosso contacto.
Atenciosamente,
Marcelo
Tenho exatamente o mesmo problema relatado acima... Adquiri o office 365 e tenho 2 contas configuradas (hotmail e gmail) e a do gmail eh automatica... a do hotmail demora mais de 30 mins
A unica forma de receber imediatamente no hotmail é fechando e abrindo o outlook
Podem me ajudar?
Estou com o mesmo problema citado acima, os emails são recebido rápidamente, mas no outlook.com ele demora em média 30 minutos ou mais para o email entrar. Teriam como ajudar?
Olá Luís Carlos2709
Obrigada por entrar em contato com o nosso suporte.
Compreendo que não esteja a receber e-mails à hora que deveria.
Para que se possa fornecer o melhor suporte e por questões de segurança, irei mandar uma mensagem privada onde colocarei algumas questões adicionais. Para acederem à mesma, basta clicar no link a vermelho que se encontra acima das vossas mensagens.
Agradeço que quando retornarem as vossas respostas, que a efetuem na mensagem privada.
Obrigada pelo vosso contacto.
Atenciosamente,
Marisa