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Bom Dia, ontem eu utilizando recursos da microsoft, fiz a troca do alias ******@hotmail.com para ******@gmail.com , o problema é que eu não imaginava que trocando o alias a conta seria deletada, pensei que trocando o alias todos dados passariam a ser geridos pelo ******@gmail.com, o problema é que a conta deletada é padrão para recuperação de senha de outro sites e agora simplesmente não tenho como recuperar mais senhas caso venha a esquecer algumas. Gostaria de Saber se é possivel reverter isso. ja que quando mudei recebi um e-mail de confirmação de endereço no ******@gmail.com
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ola esto tentando renomear minha comta para um alias que eu removi
mais da esse erro como posso fazer isso me ajude por favor>> Esse endereço de email faz parte de um domínio reservado. Insira um endereço de email diferente.
Olá a todos,
Benvindos ao nosso suporte.
Compreendo que desejem recuperar as vossas contas.
De modo a lhe ajudar a recuperar as vossas contas e proteger a privacidade das vossas informações pessoais e providenciar-lhes o melhor suporte possível, por favor têm de criar um pedido de suporte utilizando o nosso sistema de segurança e-formulário:
Isto irá permitir que trabalhemos com vocês num ambiente seguro. Selecionem o erro em que necessitam de assistência e preencham o formulário com os detalhes solicitados.
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Para mais informações, não hesite em contactar o nosso apoio.
Atenciosamente,
Ana
você conseguiu recuperar seu antigo email??
Olá, Manoel,
Obrigada por contatar o Fórum do Outlook.com. Entendo pela sua descrição que possui uma conta Microsoft que foi renomeada, e ao remover o Alias perdeu acesso a conta.
Infelizmente não poderemos providenciar assistência a este problema através deste suporte.
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Aos outros usuários caso estiverem lendo esta mensagem e se estiverem vivenciando problemas semelhantes na sua conta recomendamos, igualmente, que contate o nosso Suporte.
Atenciosamente,
Carolina Mo
Ola Rodrigo_Ma obrigado pela resposta, eu so quero que o e-mail ******@hotmail.com volte ao ao normal, porque como ele era apenas para recuperação de senhas não tenho nenhum e-mail de valor nele. O pedido que faço é que liberem o e-mail ******@hotmail.com.