OUTLOOK 2013 - ALTERAÇÕES DE PASTA IMAP ENVIADOS/LIXEIRA

Anônima
2013-02-02T03:04:39+00:00

Prezados Senhores,

bom dia

Recentemente instalei tanto o Windows 8 como o OFFICE 2013 em meus computadores, que por sinal, são maravilhosos, entretanto, me deparei com um problema que está me incomodando.-

O problema basicamente é que nas CONFIGURAÇÕES DAS CONTAS DE E-MAIL, em especial nas configurações das PASTAS IMAP, não consigo localizar as opções para alterar as pastas onde ficarão os ITENS ENVIADOS e ITENS EXCLUÍDOS.

Neste momento as mensagens são enviadas e gravadas nos itens enviados (apenas neste computador) e isso está me atrapalhando, tendo em vista, ter momentos em que eu envio o e-mail de casa e tenho que acessa-lo no trabalho.

Outrossim, também estou com problema em relação a transferências manuais que eu fazia de mensagens entre contas, quer IMAP para HOTMAIL, no OUTLOOK 2010 era normal, entretanto, no OUTLOOK 2013 não estou conseguindo realizar.-

Verifiquei no fórum que existe relatos de um problema sem solução, por enquanto, em relação as configurações do UOL para com o WINDOWS 8, entretanto, este problema de alterações de pasta dos itens enviados também persistiu em outro e-mail além da UOL.

Portanto, gostaria de saber se alguém teria a solução para finalizar este meu incomodo e acredito de outros também.-

Atenciosamente,

Rodrigo

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para empresas

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Anônima
2013-02-06T13:01:42+00:00

Olá Rodrigo,

Sugiro que verifique as configurações da sua conta IMAP, pois eu configurei uma conta do Gmail e as mensagens são exibidas normalmente no computador e no webmail. Criei uma pasta no Outlook e coloquei alguns e-mails dentro desta pasta. Ao acessar o webmail, a pasta com as mensagens foram exibidas normalmente. Além disso, quando excluo uma mensagem, ele envia direto para a pasta Lixeira dentro da pasta Gmail. Isso já acontecia no Outlook 2010 e também ocorre no Outlook 2013.

Creio que alguma informação deve ser configurada no seu e-mail para que funcione corretamente com o Outlook 2013. Se possível, poste qual o seu provedor de e-mail para que a comunidade possa analisar, efetuar os testes e encontrar uma solução para o seu caso.

Espero ter ajudado.

Até mais!!!

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  1. Anônima
    2013-05-05T14:47:18+00:00

    Os meus enviados vão para a lixeira do destinatário, q porcaria não sei pq mudou para esse outlook

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  2. Anônima
    2013-04-28T23:31:06+00:00

    Amigos, estou com problemas semelhantes aos de vocês, e isso está me fazendo considerar seriamente a possibilidade de voltar ao Office 2010. Utilizo uma conta do Google como a principal e estou enfrentando várias dificuldades.

    1. As mensagens que recebo no smartphone e são marcadas como lidas não são baixadas pelo Outlook. As configurações da minha conta no servidor do Google estão corretas.
    2. As mensagens estão ficando duplicadas. Quase todas que recebo de um grupo de discussão que participo vão para a pasta importante (sem flag de mensagem importante), e algumas delas além de estarem nessa pasta ficam também na caixa de entrada principal.
    3. Criei uma regra baseada em uma palavra-chave no título do e-mail, mas essa regra não é respeitada. As mensagens sempre vão parar na pasta importante e não na pasta que criei para direcioná-las.
    4. Sou administrador de uma página no Google+, e SEMPRE que alguém solicita permissão para acessar essa página, se eu marco essa mensagem no painel lateral (não o de leitura), o Outlook trava, fica horas carregando essa mensagem e eu preciso forçar o fechamento. Não sei mais o que fazer a respeito disso.

    Enfim, espero que a Microsoft consiga resolver esses bugs.

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  3. Anônima
    2013-04-21T15:15:27+00:00

    Boa tarde!

    Meu servidor também é Locaweb e estou com o mesmo problema.

    Definindo a pasta raiz para INBOX, resolveu a duplicidade das caixas de entrada, mas o restante persiste...

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  4. Anônima
    2013-04-15T20:20:35+00:00

    Olá, Felipe,

    Sim apontei tanto a pasta sent quanto a pasta trash e não funcionou.

    OBS.: Nosso servidor é locaweb.

    Jean Carlos

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