Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Olá AndreaNunes21,
Benvinda à nossa comunidade da Microsoft. Estarei à sua disposição,
Compreendo que necessitava de recuperar emails antigos.
Fomos capazes de recuperar alguns dos seus emails que tinham sido eliminados. Aqueles que não conseguimos recuperar, foram automaticamente eliminados e não temos forma de os puder recuperar. Peço que verifique quais foram os emails que fomos capazes de recuperar nas suas pastas.
Para poder recuperar os emails desejados futuramente, aceda a este artigo, que lhe explicará como fazer o processo.
Note: Mesmo realizado o processo de recuperação d emails, apenas somos capazes de recuperar emails que tenham sido eliminados recentemente, devido a haver um limite de tempo desde a data de exclusão para os recuperar com sucesso.
Emails perdidos podem ter sido causado pelas seguintes razões :
- Poderão ter sido eliminados acidentalmente pelo usuário;
- O spyware poderá excluir o correio;
- A conta foi invadida, e o hacker apagou tudo;
- Acesso POP;
Espero que esta mensagem tenha sido útil.
Obrigada pela sua colaboração.
Atenciosamente,
Ana