Remover contatos do Google

Anônima
2012-08-27T18:52:08+00:00

Preciso de auxilio, minha conta nova do Outlook.com inseriu contatos do Google e agora quero removê-los e não consigo. Quando vou na opção de gerenciar contas adicionais, vejo o GOOGLE mas ao clicar em EDITAR ocorre o erro abaixo:

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Preciso desvincular o Google do outlook.com. Já removi direto no Google e nem assim funcionou. Estou com 600 enderecos de mails indesejados na minha conta e quero remove-los.

Outlook | Web | Outlook.com | Contatos

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Anônima
2012-08-28T13:05:02+00:00

Olá, Reymmstein,

Para excluir um contato, siga estes passos:

1- Acessar a sua conta do Hotmail com seu endereço de e-mail e senha.

2- Visualizando a sua caixa de entrada, clique na seta ao lado de Outlook (canto superior esquerdo da tela) e, então, selecione Contatos.

3- Na próxima página que se abrirá, selecionar a caixa que aparece ao lado do contato que pretende excluir.

Nota: Se quiser, poderá selecionar vários contatos e excluí-los de uma só vez, clicando sempre na caixa ao lado esquerdo de cada contato.

Caso queira retirar um contato que marcou para ser excluído, limpe a caixa clicando sobre ela novamente.

4- Clique em Excluir, na barra vermelha do topo da tela.

5- Clique Excluir na caixa de diálogo que aparecerá.

Atenciosamente,

Rodrigo S.

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Anônima
2014-07-16T07:25:21+00:00

Olá Fábio,

Bem-vindo à comunidade da Microsoft.

Compreendo que deseja eliminar contactos do Gmail na sua conta.

Relativamente a esta situação, como os contactos provêm da sincronização existente com a sua conta, haverá necessidade de entrar na sua conta Gmail e eliminar os que deseja a partir de lá.

Caso necessite de ajuda em como eliminar os respectivos contactos, recomendamos que entre em contacto com a euqipe de suporte do mesmo.

Agradecemos o seu contacto.

Atenciosamente,

Marcelo

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12 respostas adicionais

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  1. Anônima
    2014-08-13T15:11:40+00:00

    Olá, Fábio,

    Obrigada por retornar ao fórum. Uma vez que nos indica que já tentou desunificar as contas e mesmo assim os contatos permanecem na sua conta Outlook.com, será necessário investigar o inconveniente.

    Para que possamos analisar o problema, estarei criando um fórum de suporte privado onde deverá nos fornecer algumas informações e assim dar seguimento à resolução do seu problema.

    Para acessá-lo, você encontrará um link localizado no campo de mensagens privadas desta mensagem. Clique na aba "Mensagem Particular", na parte superior desta mensagem. Você poderá visualizar esta opção quando iniciar a sessão no Microsoft Community.

    Atenciosamente,

    Carolina Mo

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  2. Anônima
    2014-07-18T20:15:54+00:00

    Olá,

    Mas eu não preciso apagar os meus contatos do google e sim tirar meus contatos do google do outlook/microsoft é isso que não consigo mesmo desvinculando a conta sicronizada. eu não quero os meus contatos do google no outlook. e não consigo remover esse é o problema.

    Obrigado.

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  3. Anônima
    2014-06-27T20:32:24+00:00

    mas e ae cara como faço para remover ? vou ter que entrar em contato no forum  americano ?

    estou com o mesmo problema.

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