chat facebook mesagens duplicadas

Anônima
2013-04-17T01:26:54+00:00

Ola , estou com problema no chat do facebook via outlook 

toda vez que escrevo algo ele aparece duplicado exemplo eu mando um OI aparece no meu

Chat:

  • OI

-Oi

isso so ocorre se o contato esta online caso ele nao esteja não duplica a msgs que envio

alguem sabe como resolver?

Outlook | Web | Outlook.com | Email

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Anônima
2013-04-18T10:52:34+00:00

Olá,

Obrigado por postar no fórum Community. Verifico que continua a obter o mesmo erro quando utiliza o webmessenger para falar com os seus amigos do Facebook, pelo que sugiro que siga estes passos:

Entre na sua conta com o seu ID e senha aqui. No topo esquerdo da página passe com o Rato/Mouse por cima de Outlook, clique na seta e escolha a opção Contatos.

Dentro da página Contatos, irá verificar no topo direito, mesmo por debaixo do seu nome, todas as contas que tem interligadas ao seu email. Aqui, por favor, remova a conexão que tem ao Facebook e volte a conetar novamente. Verifique se a situação já regularizou e informe-nos disso.

Se porventura tiver mais alguma questão, não hesite em contatar de novo.

Obrigado,

José G.

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  1. Anônima
    2013-07-10T11:52:17+00:00

    Olá, Glauco,

    Mais uma vez agradecemos o seu contato. Você nos informa que realizou o procedimento de remover a conexão  com o Facebook, voltou a reconectar porém o problema persiste.

    Você já atualizou o navegador do seu computador, ja tentou em browsers diferentes ou em computador diferentes? Pedimos a gentileza de realizar este passos de tentar em navegadors diferentes e verificar se o problema persiste.

    Estamos à disposição.

    Atencisoamente,

    Ednalda G.

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