chat facebook mesagens duplicadas

Olá Cristiano Tomadon,

Bem vindo(a) ao Fórum Community. Entendo que está com dificuldades no Chat do Facebook através do Outlook.com. Para que possamos fornecer o suporte necessário, precisamos de mais alguns dados. 

Irei criar uma mensagem particular onde nos poderá fornecer mais alguns detalhes. Peço, por favor, que acesse a essa mensagem na aba que se encontra no topo da página por baixo da sua mensagem original. Você só poderá visualizar esta opção ao iniciar a sessão no Answers.

Atenciosamente,

José G.

Olá, GlaucoDomingos,

 

 

Obrigado por postar no fórum Community. Verifico que continua a obter o mesmo erro quando utiliza o webmessenger para falar com os seus amigos do Facebook, pelo que sugiro que siga estes passos:

 

 

Entre na sua conta com o seu ID e senha aqui. No topo esquerdo da página passe com o Rato/Mouse por cima de Outlook, clique na seta e escolha a opção Contatos.

 

 

Dentro da página Contatos, irá verificar no topo direito, mesmo por debaixo do seu nome, todas as contas que tem interligadas ao seu email. Aqui, por favor, remova a conexão que tem ao Facebook e volte a conetar novamente. Verifique se a situação já regularizou e informe-nos disso.

 

 

Se porventura tiver mais alguma questão, não hesite em contatar de novo.

 

 

Obrigado,

 

 

José P

Eu estou com o mesmo problemas executei o procedimento, porém o problema ainda persiste!

Olá, GlaucoDomingos,

Obrigado por postar no fórum Community. Verifico que continua a obter o mesmo erro quando utiliza o webmessenger para falar com os seus amigos do Facebook, pelo que sugiro que siga estes passos:

Entre na sua conta com o seu ID e senha aqui. No topo esquerdo da página passe com o Rato/Mouse por cima de Outlook, clique na seta e escolha a opção Contatos.

Dentro da página Contatos, irá verificar no topo direito, mesmo por debaixo do seu nome, todas as contas que tem interligadas ao seu email. Aqui, por favor, remova a conexão que tem ao Facebook e volte a conetar novamente. Verifique se a situação já regularizou e informe-nos disso.

Se porventura tiver mais alguma questão, não hesite em contatar de novo.

Obrigado,

José P

Boa tarde,

Acabei de formar o Windows e continua como mesmo problema!

Passei minha conta para Local, mas qdo abre o app Mensagens pede pra logar em uma Conta Microsoft e começa a duplicar novamente!

Desinstalei o app Mensagens, instalei novamente e sempre q conecto no face ele duplica as mensagens ! somente qdo os contatos estão online, caso a mensagem seja enviada a celular ele não duplica !